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Fehlermeldung Terminbuchung

2 years ago

Ich möchte gerne einen neuen Techniker Termin über den Link in der SMS vereinbaren, bekomme aber wiederholt Fehlermeldungen. 

Ist dieses Problem bekannt? 

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      Hallo @hannah_rede 

       

      Rufe am besten die Hotline direkt an

       

      0800 330 1000

       

      1

      Answer

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      1 year ago

      Danke, habe dort angerufen und konnte das Anliegen klären! 

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    • 2 years ago

      Grüße @hannah_rede 

      Wann ist denn der Termin?

      Es braucht schon eine Vorlaufzeit diesen zu ändern.

      Und welchen Browser verwendet man dann wenn man den Link nutzt?

      3

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      1 year ago

      Hallo @hannah_rede ,

       

      vielen Dank für deine Nachricht.

       

      Gerne helfe ich dir weiter. Dafür bitte einmal in deinem Profil eine Rückrufnummer eintragen unter der ich dich am besten erreichen kann.

       

      Nach Erledigung bitte hier eine kurze Rückmeldung. Ich melde mich dann bei dir.

       

      Viele Grüße

      Natascha A.

      Answer

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      1 year ago

      Hallo Natascha, mein Problem hat sich bereits geklärt. LG

      Answer

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      1 year ago

      Hallo @hannah_rede ,

       

      alles klar.

       

      Vielen Dank für die Rückmeldung. Einen schönen Start ins Wochenende

      wünsche ich.

       

      Viele Grüße

      Natascha A.

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    • Accepted Solution

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      1 year ago

      Danke, habe dort angerufen und konnte das Anliegen klären! 

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