Hallo zusammen
ich möchte garnicht davon sprechen das ich vor 18 Monate einen Glasfaseranschluss in unserem Neubau beauftragt habe.
Alles wie schon mehrmals gelesen eine reine Katastrophe man muss ständig anrufen und nachfragen.
Es sollte alles im August 2022 fertig sein dann immer wieder vertröstet und alle Arten von Ausreden gehört.
Von August auf Oktober dann Dezember dann Januar Februar März und jetzt kommt der Clou erst ende Mai soll
alles buchbar sein. Weil un urplötzlich man das ganze Migrieren muss.
Natürlich nicht schuld der Telekom ich bin ja der erste Kunde der einen Glasfaser Anschlusss bekommt.
Jetzt wolle ich mal nachfragen
wie lange kann so eine Migration dauern?
Bis wann kann ich mit der Buchbarkeit rechnen?
Aktuell nutze ich LTE sofort und habe massiv Probleme damit
am Freitag hat mir nun ein inkompetenter Technik MA mir auch noch die SIM Karte gesperrt um mir eine Neue zu versenden.
Nun stehe ich da ohne absolut NICHTS.
Hoffe das ich hierzu wenigstens eine saftige Gutschrieft bekomme .
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Jetzt wolle ich mal nachfragen wie lange kann so eine Migration dauern?
Jetzt wolle ich mal nachfragen
wie lange kann so eine Migration dauern?
6-9 Wochen.
Bis wann kann ich mit der Buchbarkeit rechnen?
Hängt von ab, ob dein Anschluss schon technisch fertig ist.
Und dann wann die Migration begonnen hat.
Wenn der Anschluss technisch schon fertig ist, kann es direkt nach der Migration los gehen und dauert nur Tage.
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