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vor einem Jahr
Hallo @Ninka2024 ,
um welche App geht es denn? Möchten Sie sich als Nutzer anmelden oder neu registrieren?
Viele Grüße,
Coole Katze
2
von
vor einem Jahr
Mein Magenta
von
vor einem Jahr
Hallo @Ninka2024 ,
wie möchten Sie sich anmelden und welcher Fehler wird angezeigt?
Was für Verträge haben Sie?
Viele Grüße,
Coole Katze
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Schreibt ständig: Leider konnte die Seite nicht geladen werden, versuchen Sie es später noch einmal. und das ist jetzt seit etwa einem Monat so. Ich habe die Anwendung neu installiert/aktualisiert und nichts. Ich habe einen Internet zu Hause Vertrag.
1
von
vor einem Jahr
Hallo @Ninka2024 ,
auf welchem Gerät?
Viele Grüße,
Coole Katze
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Handy
0
8
von
vor einem Jahr
@Ninka2024
Hast du versucht, die App zu löschen und neu zu installieren?
Liebe Grüße
Maria
0
von
vor einem Jahr
Ja, sicher. und deinstalliert und neu installiert.
0
von
vor einem Jahr
Hallo @Ninka2024,
verstehe ich es richtig, dass du deinen Vertrag direkt im Kundencenter sehen kannst, aber in der MeinMagenta App erhältst du die genannte Fehlermeldung? Lass uns am besten gemeinsam schauen. Magst du mir dafür bitte in deinen Benutzerdaten deine Telefonnummer hinterlegen? Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde.
Viele Grüße
Lilia
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von