Ich habe eine Zahlungsaufforderung für einen ausstehenden Betrag aus einem Vertrag erhalten, den ich im Zuge meines Umzugs aus Deutschland kündigen wollte.  Beim Ausfüllen des erforderlichen Formulars auf der Telekom-Website traten wiederholt technische Probleme auf (ich habe es etwa 20 Mal versucht).  Ich habe daraufhin einen Kundendienstmitarbeiter kontaktiert und den Router zurückgeschickt.  Seitdem erhalte ich immer wieder Mahnungen und nun auch einen Zahlungsbefehl für diesen ausstehenden Betrag, für den ich eigentlich nicht verantwortlich sein sollte.  Ich frage mich, wie ich diesen Vorgang stoppen kann.  Ihre Hilfe wäre mir sehr willkommen.