Abend,

Ich hab folgendes Problem : Mitte November habe ich nach Vertragsabschluss ein Iphone 6 sg 64 GB erhalten. Bis Dezember schien alles ganz gut zu laufen, doch die Lautstärketasten waren nach einem Monat völlig eingedrückt. Deswegen hab ich einen Termin bei der Genius Bar in einem Apple Store veranlasst. Die Apple Mitarbeiter haben den Fehler sofort erkannt und mir ein anderes iPhone gegeben. Als ich gerade wieder draußen war fiel mir auf, dass die Beleuchtung am "neuen" Gerät defekt war und ein großer schwarzer Punkt auf dem Display war. Zurück im Store und dieses iPhone wurde erneut ausgetauscht. Doch das nun dritte iPhone in meinem Besitz hat ebenfalls wieder einen Fehler im Display: am rechten oberen Displayrand hat das iPhone einen dunklen Fleck also es ist eine dunklere Stelle und es fällt besonder bei weißen Hintergründen auf. Mein Sorge ist nun, dass ich wieder ein nicht einwandfreies Gerät im Store erhalte und meine Frage ist, ob mir die Telekom nicht helfen kann an ein endlich einwandfreies Gerät zu kommen. Es ist nämlich ein ziemlich teurer Spaß und man darf doch zumindest ein makelloses iPhone erwarten.

MfG