Ich habe mich eben in der Community mit einem Telekom-Konto angemeldet. Daraufhin wurde mir die Einrichtung eines Community-Profils angeboten. Ich habe die erforderlichen Angaben eingegeben, woraufhin mir bei der Verifizierung der E-Mail-Adresse mitgeteilt wurde, dass die schon genutzt werde. Da ich den Vorgang zweimal geöffnet hatte, habe ich vermutet, dass ich versehentlich ein zweites Profil angelegt habe, weshalb ich es gelöscht habe. Das war wohl keine so gute Idee, denn nun funktioniert der Community-Login mit dem betroffenen Telekom-Konto nicht mehr - es tut sich einfach gar nichts. (Um Missverständnissen vorzubeugen: Dieser Beitrag ist aus einem anderen Konto geschrieben.) Ich habe hier in der Community auch schon andere Beiträge zur selben oder einer ähnlichen Situation gefunden, ich sehe nur keine Lösung (zumindest keine, die ich selbst machen könnte). Kann mir jemand helfen?
vor 3 Jahren
@JuN.Kreusel
dabei kann ggf jemand aus dem Community Management helfen. Beispielsweise @Waldemar H.
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vor 3 Jahren
Hallo @JuN.Kreusel,
das bekommen wir gelöst. Magst du mir per private Nachricht die entsprechende E-Mail-Adresse schicken? Oder du hinterlegst sie in deinem Profil unter Kundendaten > Weitere Informationen.
Viele Grüße
Waldemar
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Gelöschter Nutzer
von
vor 3 Jahren
ich gehe mal davon aus das @Waldemar H. sich nach dem Wochenende meldet
Hallo @Waldemar H. , vielen Dank für das Angebot. Ich habe daraufhin eine private Nachricht geschickt - ist die angekommen?
Gelöst ist der Faden nicht. (könnte man doch nachholen, wenn es dazu kein Problem gibt)
Gruß
Peter
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von
vor 3 Jahren
Gelöst ist der Faden nicht.
Richtig
Und das bleibt so, bis der TO das nach einem Gespräch mit Waldemar und einer evtl. Erledigung des Problems nachholt
Gelöschter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Und das bleibt so, bis der TO das nach einem Gespräch mit Waldemar und ......
Dann weißt Du offensichtlich mehr (den Tonfall begehre ich sehr)
Fragen darf ich doch sicher, wenn vor etwa eine Woche die Aussicht auf eine Lösung erkennbar war?
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von