Kontaktdaten für Reklamation zu Kauf im Telekom Zubehör Online Shop - iPhone Silikon Case

vor einem Jahr

Hallo zusammen,
ich bräuchte bitte mal Hilfe. Ich möchte ein Apple Silikon Case, welches ich im Telekom Zubehör Online Shop gekauft habe reklamieren, da sich mittlerweile die Beschichtung löst. Nach nun vielen fehlgeschlagenen Versuchen in Kontakt mit dem Kundenservice des Telekom Zubehör Online Shops zu gelangen, versuche ich nun hier mein Glück. Kann mir bitte jemand Kontaktdaten hiefür bei der Telekom mitteilen (Telefonnr. und E-Mail). Dankeschön für die Hilfe. Torsten

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  • vor einem Jahr

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    Telekom Zubehör Online Shop

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    Welchen der Shops? 

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    vor einem Jahr

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  • vor einem Jahr

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    Ich möchte ein Apple Silikon Case, welches ich im Telekom Zubehör Online Shop gekauft habe reklamieren, da sich mittlerweile die Beschichtung löst.

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    Ich möchte ein Apple Silikon Case, welches ich im Telekom Zubehör Online Shop gekauft habe reklamieren, da sich mittlerweile die Beschichtung löst.

    Wann  war das Kaufdatum? Wegen der Gewährleistung.

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    vor einem Jahr

    @Maria R.  schrieb:
    natürlich muss der Kunde dies so nicht machen und kann sich dann an einen unserer Telekom-Shops wenden. 

    Genau das scheint ja nicht zu klappen 

     

     

    @Help_Wanted  schrieb:
    Nach nun vielen fehlgeschlagenen Versuchen in Kontakt mit dem Kundenservice des Telekom Zubehör Online Shops zu gelangen, versuche ich nun hier mein Glück



    @Maria R.  schrieb:
    Dies ist der hinterlegte Prozess

    Ich weiß, ist halt trotzdem nicht korrekt.

     

    @Espresso doppio 

    Klar funktioniert das auch, man gibt halt dann auch seine Rechte aus der Gewährleistung auf, ich würde das nicht wollen.

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