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vor 9 Jahren
Hallo @Mazzi
Sicherlich nicht gut gelaufen, aber wo gehobelt wird fallen Späne. Da kann durchaus Mal passieren, das bei der Auftragsbearbeitung etwas übersehen wird. Aber als gekonnter Vertriebler, einem Lächeln aufn Gesicht und mit dem Retoureportal lässt sich der Router doch einfach innerhalb der 14 Tage zurück schicken und der Rest des Auftrages wird ausgeführt:)
Gruß Makc
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von
vor 9 Jahren
wie gesagt. zu spät. so hat man als vermittler wieder einen treuen kunden gewonnen,,,,, nicht... is ja net das erste mal das sogar ganze provisionen vergweigert wurden obwohl der auftrag erledigt wurde.
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von
vor 9 Jahren
Hallo @Mazzi,
Grundsätzlich wird nichts beauftragt, was der Kunde nicht selber in Auftrag gegeben hat.
es ist natürlich nicht schön, dass der Kunde in der Auftragsbestätigung etwas liest, was er gar nicht bestellt hat.
Gerne prüfen die zuständigen Kollegen den Sachverhalt. Dazu bitte ich Sie folgendes Kontaktformular auszufüllen. Bitte tragen Sie unbedingt die Auftrags-ID und die Daten des Kunden ein! Ich gebe das dann gerne zur genauen Prüfung an unsere Kollegen. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Liebe Grüße
Behiye G.
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von
vor 9 Jahren
Sie haben das Kontaktformular noch nicht ausgefüllt. Damit ich den Auftrag einmal zur genauen Überprüfung an die zuständigen Kollegen geben kann, bitte Sie erneut das Kontaktfromular auszufüllen.
Liebe Grüße
Behiye G.
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