Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Aktuelle Telekom Angebote für Mobilfunk (5G/LTE), Festnetz und Internet, TV & mehr.
vor 13 Stunden
Hey @Disabled2481
haben Sie einen reinen Magenta TV Vertrag ohne DSL-Anschluss von uns?
Hier müssen Sie einen separaten Telekom Login anlegen. Wie das geht erfahren Sie Hier . Bei weiteren Fragen gern erneut schreiben.
Viele Grüße
Cosa
0
0
vor 12 Stunden
Hallo,
danke für die Antwort und für den Link. Ich habe aktuell nur den TV-Vertrag ohne DSL. Nach meinem Umzug an einen neuen Wohnort, möchte ich wieder einen DSL-Anschluss beantragen. Was ist mit dem aktuellem Telekom Login - dort sehe ich den TV-Vertrag und einen "Dummy" Festnetz-Vertrag? Dieser Telekom Login ist uralt und hatte früher einmal Telekom Verträge für Festnetz und Mobilfunk, außerdem nutze ich diesen Login für E-Mail. Ich stehe derzeit auf dem Schlauch und frage mich warum ich ein weiteres Login anlegen muss, obwohl schon ein Konto besteht. Dieses Konto gab es schon vor dem TV-Vertrag, allerdings hat sich in der Zwischenzeit meine Anschrift und mein Bankkonto geändert.
Gruß
Jörg
PS: Ich bin dem Link gefolgt und habe versucht ein Telekom Login anzulegen. Der Versuch endete mit der Meldung "Sie haben bereits einen Telekom Login".
0
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Stunden
Hallo,
ich konnte im Kundencenter das "alte" Design aktivieren und hatte dann wieder alle Informationen (Rechnung, persönliche Daten). Diese Info findet man im neuen Kundencenter (Button "Weitere Funktionen"). Weiter fand ich einen Hinweis in der Hilfe, das der TV-Vertrag immer ein festes Login zugeordnet hat und anderen Logins auch nicht zugewiesen werden können.
Danke für die Unterstützung!
0
Uneingeloggter Nutzer
von