Hallo, ich zählte heute morgen zu den Glücklichen, die einen Magenta Moments Code für den Aral Gutschein bekommen haben.
Das hat mich grundsätzlich sehr gefreut, da nicht selbstverständlich, aber leider wird die Freude getrübt, weil ich noch keine Bestätigungsmail mit Anweisungen bekommen habe, und die Frist heute Abend abläuft.
Die Mailadresse stimmte meiner Meinung nach (kann nicht mehr vollständig eingesehen werden), und Spamordner & Co. wurden auch gecheckt...
An wen kann ich mich wenden?
Würde mich schon sehr freuen, wenn es mit der Einlösung dieses seltenen Geschenks klappen könnte ;)
Dank + Gruß,
McShop
Official Solution
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2 months ago
Schreib mal dort eine Mail hin telekom-treue-team@telekom.de
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2 months ago
Bitte melde dich auch bei den Kollegen über die entsprechende E-Mail.
Hallo @Fuerst,
das tut mir sehr leid.
Bitte melde dich auch bei den Kollegen über die entsprechende E-Mail.
Liebe Grüße
Maria
Ok, habe ich gemacht. Mal sehen was wann passiert ...
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2 months ago
@Fuerst
Bedauerlicherweise kann es manchmal etwas dauern, bis das Team sich meldet, gerade wenn viele Aktionen laufen.
Gruß
Maria
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2 months ago
Hallo @Fuerst, das tut mir sehr leid. Bitte melde dich auch bei den Kollegen über die entsprechende E-Mail. Liebe Grüße Maria
Hallo @Fuerst,
das tut mir sehr leid.
Bitte melde dich auch bei den Kollegen über die entsprechende E-Mail.
Liebe Grüße
Maria
Tja, toll. Bis jetzt noch immer keine Mail, dafür ist der Vorteil jetzt abgelaufen, weil Code einlösbar nur bis 30.6.25. Was soll das Telekom? Dann lasst es doch einfach sein, wenn ihr es technisch nicht auf die Reihe bekommt.
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