Magenta Moments "aktuell sehr hohe Nachfrage"

vor einem Jahr

Hallo,

in meiner Magenta App steht bei den Moments jedesmal "aktuell sehr hohe Nachfrage" und somit lassen sich diese nicht Nutzen.

Mehrere Versuche mit einer Neuinstallation der App und Neuanmeldungen haben leider keinen Erfolg erzielt.

Da dies schon seit einigen Wochen der Fall ist und ich bislang kein einziges Mal die Moments-Seite laden konnte, benötige ich Hilfe.

531

45

    • vor einem Jahr

      Grüße @Nakriin 

       

      Gib mal bitte mehr Infos.

      • Appversion
      • Endgerät
      • OS -Version
      • VPN aktiv?

      0

    • vor einem Jahr

      Guten Abend @Nakriin,

       

      wirklich bei allen oder nur bei bestimmten Aktionen? Wenn es allgemein so ist, Du also auch nicht zu den Gewinnspielen oder so kommst, pflichte ich @→Mataimak← vollumfänglich bei und würde mich auch für die entsprechenden Daten interessieren. 

       

      Einen schönen Abend noch,

       

      Johannes P.

      0

    • vor einem Jahr

      Selbstverständlich ergänze ich diese Angaben Fröhlich

       

      @Johannes P. 

      Appversion: 23.12.32

      Endgerät: iPhone 15 Pro Max

      iOS: 17.2.1

      und kein VPN aktiv

       

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Nakriin

      und kein VPN aktiv

       

      und kein VPN aktiv

       

      Nakriin

       

      und kein VPN aktiv

       


      Privat-Relay ist auch deaktiviert. Ist Apple‘s eigener VPN Dienst.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Und wieder iOS @Johannes P. , komisch langsam das da die meisten Probleme sind aktuell.

      0

    • vor einem Jahr

      Ich habe genaaaau das gleiche Problem. Hab mich auch schon des Öfteren bei Telekom gemeldet. Es heißt immer, dass es an der App liegt - das Problem wäre bekannt. Ja super, vor ein paar Tagen hab ich im Newsletter wieder alle tollen Magenta Moments Aktionen geschickt bekommen- super in der App steht wieder nicht drin. Kann doch wohl nicht angehen .

      IMG_5280.png

      4

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Ab 15 Uhr wäre das möglich Fröhlich

       

      und Privat Relax ist aus @Mar_kus 

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hey sich gerne um 15Uhr, danke 

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Flippers,

       

      in deinem Profil fehlt noch die Rückrufnummer! Bitte trage die ein, dann melden wir uns bei dir.

       

      Edit: @Flippers   bitte entschuldige, scheinbar war ich vorhin nicht eingeloggt und habe leider die Rufnummer nicht gesehen. Wir versuchen es gerne morgen erneut. 

       

      Viele Grüße

       

      Christian H.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Ja sehr gerne. Ab 11:30Uhr können sie mich erreichen.

      lg 

      28

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Mal abwarten… und danke für den Anruf! 

      IMG_6743.jpeg

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Besten Dank für das Telefonat @Flippers,

       

      ich warte dann gespannt, ob es mit der Entknüpfung klappt & ansonsten gib einfach Bescheid & ich gebe es weiter.

       

      Beste Grüße,

       

      Johannes P.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Ich hab eben den freischaltcode erhalten und bin im Portal drin 🙏🏽

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Ich kann jetzt. Habe sie leider verpasst. Bitte nochmal direkt anrufen! Danke 

      0

    • vor einem Jahr

      Ich habe die Nachricht erst jetzt gesehen. Lg bis jetzt ging immer noch kein Moment. Ich kann nichts machen 

      0

    • vor einem Jahr

      Bei mir steht leider seit Monaten nur das da 

      IMG_5837.png

      IMG_5838.png

      IMG_5836.png

      0

    • vor einem Jahr

      Unfassbar aber wahr - es funktioniert jetzt!! 🙏🏽

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hier 

      IMG_6775.png

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @Flippers

       

      super, dass es nun endlich klappt. Ich wünsche dir viel Spaß!

       

      Viele Grüße

      Heike B. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      Gelöst

      in  

      188

      0

      6

      in  

      351

      0

      8

      Gelöst

      vor einem Jahr

      in  

      327

      0

      2

      vor 10 Monaten

      in  

      158

      0

      3