Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Aktuelle Telekom Angebote für Mobilfunk (5G/LTE), Festnetz und Internet, TV & mehr.
vor 4 Stunden
@amovivere
Allerdings habe ich einen aktiven MagentaTV-Vertrag und konnte Moments früher ganz normal nutzen.
Hallo zusammen,
ich habe aktuell ein Problem mit der MeinMagenta App bzw. Magenta Moments.
Dort wird mir angezeigt:
„Sie haben keine aktiven Verträge – jetzt verknüpfen“
Allerdings habe ich einen aktiven MagentaTV-Vertrag und konnte Moments früher ganz normal nutzen.
Jetzt wird mir nichts mehr angezeigt und ich kann den Vertrag auch nicht richtig verknüpfen.
Hat jemand das gleiche Problem oder eine Lösung dafür gefunden?
Danke euch 🙏
da gibt es seit einiger Zeit Probleme, die noch nicht behoben wurden.
Da hilft nur APP aktuell halten und abwarten 👍
Gruß
Waage1969
0
vor 4 Stunden
Hallo @amovivere,
herzlich willkommen hier bei uns in der Community.
Schön, dass du da bist.
Da es ja schon mal funktioniert hat, sollte dies eigentlich auch weiterhin der Fall sein.
Hast du dich mal aus- und wieder eingeloggt? In vielen Fällen hilft dies schon.
Viele Grüße
Rebekka
0
7
von
vor 2 Stunden
@amovivere
Prima, dass es wieder funktioniert.
Melde dich doch sonst gern hier, wir antworten auch. :)
Liebe Grüße
Mandy
0
von
vor 2 Stunden
@amovivere
Prima, dass es wieder funktioniert.
Melde dich doch sonst gern hier, wir antworten auch. :)
Liebe Grüße
Mandy
@Mandy S.
das war beim letzten mal so 🤔
Problem besteht doch aktuell 💡
Gruß
Waage1969
von
vor 13 Minuten
Ich nehme an, auch hier OTT ? Da wird aktuell anscheinend dran "gebaut" gewartet was auch immer.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von