Hallo,

ich versuche aus der Magenta-Seite heraus meine Konto-Daten einzusehen. Der Link aus der App funktioniert nicht (404, Seite nicht gefunden).

Gehe ich über die Telekom-Seite (https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter?wt_mc=ii_sososoxx_navi-internet-ich-moechte-ins-kundencenter ), kann ich mich normal anmelden (gleiche Zugangsdaten wie bei Magenta), kann dort aber rein gar nichts machen: 

Es sind keine Verträge angezeigt, Rechnungen kann ich nicht einsehen: "Sie sind nicht als Vertragsinhaber angemeldet und deshalb nicht berechtigt auf Rechnungsinformationen zuzugreifen."

Unter: https://account.idm.telekom.com/account-manager/contracts  finde ich dann zumindest meinen Vertrag, aber auch hier kann ich nichts machen (keine Rechte).

Was muss ich tun, um hier wieder vollen Zugriff zu haben? Ich habe ausschließlich Magenta, kein Festnetz, keine Mobilverträge.

VG

Steffen