Mehrere Aufträge in der Magenta App seit Monaten in Bearbeitung

vor 20 Tagen

Hallo, 

in der Mein Magenta App sind mehrere Aufträge hinterlegt, die noch in Bearbeitung sind aber seit Monaten schon abgeschlossen sind.

Kann man das bitte aktualisieren.

liebe Grüße 

Uli

Letzte Aktivität

vor 3 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 20 Tagen

      Hey @nixfix,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag.

      Da kümmere  ich mich gerne drum.

       

      Magst du bitte einmal deine Daten hier im Profil hinterlegen und mir dann im Beitrag mitteilen, wann ich dich telefonisch erreichen kann?

       

      Vielen Dank und viele Grüße

      Rebekka

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    • vor 20 Tagen

      Wird gemacht und schon mal Dankeschön ‼️

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    • vor 16 Tagen

      Bis jetzt hat sich keiner gemeldet 

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      von

      vor 16 Tagen

      Guten Abend @nixfix,

       

      tut mir sehr leid, wir haben auf dein Feedback gewartet, wann es dir zeitlich am besten passt. Da es jetzt schon so spät ist, möchte ich dich nicht unangemeldet stören. Magst du mir ein großzügiges Zeitfenster nennen, wann du telefonisch erreichbar bist? 

       

      Viele Grüße

      Lilia 

      0

      von

      vor 13 Tagen

      Hallo, habe ich doch dort angegeben.

      Von 8 -20 Uhr 

      liebe Grüße 

      Uli

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 13 Tagen

      Vielen Dank für den Rückruf 

      liebe Grüße Uli

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      von

      vor 13 Tagen

      Guten Abend Uli @nixfix

       

      ich danke dir für deine Zeit am Telefon. 

      Die Fachkollegen sind zur Bereinigung nun informiert und kümmern sich schnellstmöglich um den Auftragsabschluss.

       

      Beste Grüße

       

      Sarah

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      von

      vor 3 Tagen

      Hallo, 

      bis jetzt ist noch nichts bereinigt 

      liebe Grüße 

      Uli

      0

      von

      vor 3 Tagen

      Hallo @nixfix,

       

      tut mir leid, dass es sich so in die Länge zieht. 

      Wir haben den Vorgang im Hintergrund im Auge und melden uns, sobald wir etwas hören.

      Danke für die Geduld.

       

      Viele Grüße

      Danny 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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