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Norton 360 Lizenz Übertragen
vor 7 Monaten
Hallo
Ich habe das Sicherheitspaket mit 5 Lizenzen und wollte eine auf mein Samsung Android Tablet übertragen, dann kam eine Fehlermeldung das diese Version nicht unterstützt wird, ich hatte die Lizenz aber schon mal drauf.
Die Android Version ist 8.1.0 Samsung Tab. SM-T580
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Telekom hilft Team
vor 7 Monaten
Hey @maier,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag in unserer Community. Schön, dass du hier bist (auch wenn du schon länger in der Community registriert bist).
Tut mir leid, dass das Sicherheitspaket jetzt solche Spielchen mit dir spielt und das ich jetzt erst antworte.🥹 Aktuell haben wir wirklich viel zu tun, daher kann es durchaus zu längeren Wartezeiten kommen.
Hast du die Installation wie hier beschrieben vorgenommen? Der Name der App hat sich "geändert" hat sich hier ggf. der Fehler eingeschlichen?
Zusätzlich wäre es super, wenn du einmal deine Daten in deinem Profil ergänzt.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Viele Grüße Lisa
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