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Post von EOS-DID
2 years ago
Hallo, ich habe heute Post vom EOS Inkasso mit Zahlungsaufforderung von angeblichen Rückständen bei der Telekom. Wie soll ich damit umgehen? Bei der Telekom rief ich gerade an. Ich habe keine Rückstände.
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5 years ago
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2 years ago
hast du auch nicht mehr, denn diese hat die Forderungen nun an das Inkasso verkauft und ist aus der Nummer raus.
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2 years ago
Zahlungsaufforderung von angeblichen Rückständen bei der Telekom
Das muss doch genau aufgeschlüsselt sein in der Forderung. Und wenn die Telekom die Forderung an das Inkasso abgegeben hat, das ist die da raus, alles Weitere über den Inkasso.
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2 years ago
Ich habe bei EIS nach der Aufschlüsslung gefragt. Mir fiel gerade auf: die Kundenreferenzennummer ist nicht meine Kundennummer bei der Telekom. Ich werde sicherheitshalber erstmal Widerspruch an EOS senden
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2 years ago
Schon mal ein erster guter Schritt, der Forderung zu widersprechen, wenn die unbegründet ist.
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2 years ago
Mir fiel gerade auf: die Kundenreferenzennummer ist nicht meine Kundennummer bei der Telekom.
Die Forderung muss ja nicht brandaktuell sein. Vielleicht hattest Du in den letzen sagen wir mal vier Jahren eine andere Kundennummer.
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2 years ago
Wie soll ich damit umgehen?
So wie man das immer macht, wenn ein Inkassounternehmen sich meldet.
Erstmal die Vollmacht vom angeblichen Gläubiger zeigen lassen und bis das nicht geklärt ist, die Forderung zurückweisen.
Zusätzlich noch erklären, dass dir die Forderung nicht bekannt ist, du Kunde beim Gläubiger bist aber das Kundenverhältnis Mangelfrei ist.
Alle Rechnungen wurden bisher bezahlt, Mahnungen hast du nicht erhalten, dass Kundenkonto (welches du im Kundencenter einsehen kannst) ist ausgeglichen.
Man soll die Forderung also bitte dem Grunde und der Höhe nach Nachweisen.
Damit hast nem Inkasso erstmal genug Hausaufgaben aufgegeben ^^
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2 years ago
Erstmal die Vollmacht vom angeblichen Gläubiger zeigen lassen
Mit Abtretung der Forderung ist das Inkasso der Gläubiger. Und je nach Entstehung der Forderung ist auch ggf. keine Mahnung vorher notwendig (wobei die Telekom immer erst mahnt).
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2 years ago
Mit Abtretung der Forderung ist das Inkasso der Gläubiger.
Joar aber wenn die Forderung abgetreten wurde, muss das Inkassounternehmen dies auch erstmal nachweisen
Unlogged in user
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2 years ago
Nein mine Kundennummer seit mehr als 20 Jahre die gleiche. Die Forderung ist Aktuell. Angeblich für Warenlieferung im Juni. 2023
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