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vor 27 Tagen
Guten Abend @Raubiii, freut mich, dass du dich hier an uns wendest.
Seit ein paar Wochen laden die Rechnungen in der Telekom app bei mir nicht mehr und ich würde die gerne darüber wieder einsehen können.
Hallo,
Seit ein paar Wochen laden die Rechnungen in der Telekom app bei mir nicht mehr und ich würde die gerne darüber wieder einsehen können.
neuinstallation, handy neustart, neu anmelden ect. Schon probiert.
Das kann ich gut verstehen, man möchte schließlich einen Überblick haben.
neuinstallation, handy neustart, neu anmelden ect. Schon probiert.
Hallo,
Seit ein paar Wochen laden die Rechnungen in der Telekom app bei mir nicht mehr und ich würde die gerne darüber wieder einsehen können.
neuinstallation, handy neustart, neu anmelden ect. Schon probiert.
Super, dass du das schon probiert ist und schade, dass das nicht den gewünschten Effekt gebracht hat. Dazu ein paar Fragen:
Geht es um die Rechungen vom Mobilfunk- oder Festnetzvertrag, oder beides? Kannst du im Kundencenter noch alles sehen, oder dort ebenfalls nicht?
Lieben Gruß
Diandra
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von
vor 27 Tagen
Hallo, es geht um die Mobilfunk und festnetz Rechnung und im kundencenter online kann ich noch alles sehen.
0
von
vor 27 Tagen
Dann ist ggf. eine Bereinigung im Hintergrund erforderlich @Raubiii.
Wann passt es die Tage mit einem Telefonat für einen Datenabgleich, damit wir den Fachbereich für dich kontaktieren können?
Lieben Gruß
Diandra
0
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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