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4 years ago
Hallo @freymuth.jan
um dir helfen zu können, musst du dein Profil komplett befüllen. Link in meiner Signatur.
So bist du in einem Kunden Community völlig anonym unterwegs.
Meine Kunden können mich jetzt nicht mehr erreiche
Bist du Geschäftskunde?
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4 years ago
Hi, habe ich gemacht. In der Zwischenzeit hat sich nach 1 Stunde und 10 Min auch jemand bei der Hotline gemeldet.
Der hat mir dann per eID das E-Sim Profil auf mein Handy geladen. Also alles ok!
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4 years ago
Hi, habe ich gemacht. In der Zwischenzeit hat sich nach 1 Stunde und 10 Min auch jemand bei der Hotline gemeldet.
Der hat mir dann per eID das E-Sim Profil auf mein Handy geladen. Also alles ok!
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4 years ago
vielen Dank für deinen Beitrag.
Bitte entschuldige, dass wir uns erst jetzt bei dir melden.
Umso beruhigter bin ich jedoch, dass meine Kolleg*innen dein Problem bereits lösen konnten.
Vielleicht ein etwas holpriger Start bei uns, aber wir werden daraus lernen - versprochen!
Ich wünsche dir nun ganz viel Spaß im Magenta Netz und freue mich, dass du da bist.
Sollte doch noch etwas sein dann melde dich einfach bei uns. 😄
Beste Grüße
Nico Sch.
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