Gelöst

Servicegebühr für Abo Kündigung

vor 4 Monaten

War vor 2 Tagen in einem Kundencenter und wollte in Abo Kündigen da sowas ja im Normalfall in so einem laden schnell geht jetzt wollte der gute Mann 20 Euro dafür haben das er eine Kündigung schriftlich aufsetzte die er dann mir übergab mit der Äußerung soll ich per einschreiben schicken da es sonst nie ankommt. Ist das jetzt Normal ? Oder ist das Abzocke beim Kunden?

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Monaten

    Hallo @Hector 1 

     

    Um welches ABO geht es denn?

    Geht es um eine Zubuchoption?

     

    Hierrüber kannst du das dann erledigen
    -Kündigung Zusatzprodukte- 

    Auf der 2. Seite dann die entsprechende "Kategorie" anklicken. Jetzt dein Produkt auswählen und den Anweisungen folgen

     

    Kategorien Seite 2, siehe Spoiler:

    Unbenannt.PNG


     

     

    Ansonsten gerne mal genauer erläutern


    Gruß Marcel

     

     

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Monaten

    Hector 1

    Danke Dir für die schnelle Hilfe.

    Danke Dir für die schnelle Hilfe.

     

    Hector 1

    Danke Dir für die schnelle Hilfe.

     


     

    @Hector 1 

     

    war es das, was du braucht?

     

    Hat es geklappt über den Link mit den Zusatzprodukten?

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Monaten

    Hallo @Hector 1 ,

     

    in einem T Shop ist das definitiv nicht kostenpflichtig.

     

    Wenn du in einem Partnershop gewesen bist, kann die Dienstleistung kostenpflichtig sein.

     

    Gruß

    Max 

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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