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vor 9 Jahren
Die Telekom hat ohne Zustimmung nach meinem Umzug meine Vertragsoptionen verändert und dreißterweise verlängert.
Zudem kommt das der Kundenservice einem angeblich nicht helfen kann, dann frag ich mich wer dann bitte??????
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von
vor 9 Jahren
willkommen in unserer Community.
Ich kläre Ihr Anliegen in diesem Therad: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Abzocke/m-p/2719399
Grüße
Sarah S.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Hallo Telekom Team,
ich hatte im Juni Euch mitgeteilt, dass ich zum September umziehen werde und da an meiner neuen Adresse kein Telekom Anschluss mit DSL 16 TV IP möglich ist, um Kündigung gebeten. Ich bekam dann auch eine Kündigungsbestätigung zum September zugestellt. Jetzt wo der Umzug durch ist komme ich dazu die Unterlagen abzuheften und sehe nun, dass der Anschluss erst zum September 2021 gekündigt wird? Was ist da schief gegangen?
Florian
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von
vor 5 Jahren
wir schauen uns das gerne einmal für Sie an.
Bitte hinterlegen Sie Ihre Kundendaten im Nutzerprofil und geben uns dann hier einen kurzen "Wink".
Grüße Detlev K.
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von
vor 5 Jahren
denken Sie bitte noch daran Ihre Daten zu hinterlegen?
Grüße Detlev K.
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von
vor 5 Jahren
@fweicht
wie im folgenden blau verlinkt, bitte die Daten in das Kundenprofil eintragen.
Pflege die Kundenservice-Angaben für die Teamies (Kundennummer soweit vorhanden + Handy--Telefonnummeru. a. für Rückruf-Erreichbarkeit) im Bereich Kundendaten deines CommunityProfils ein (und "sichere" sie). Ansonsten können und dürfen die stark eingespannten Teamies (Telekom-hilft-Mitarbeiter) nicht ein Mal etwas für dich nachsehen, auch wenn sie wollten. Nur der Profilinhaber (du) und die Teamies können den genauen Inhalt dort auslesen (Datenschutz).
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
Hallo, bitte hat jemand den Link zu dieser Seite für mich?
Ich suche schon Tagelang danach, allen S...heiß schreiben die hier aber nicht was man wissen möchte.
Ich zieh demnächst um und dort hat t-kom nur 16mbits-----Steinzeit, das geht gar nicht.
Ich Danke für die Hilfe.
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von
vor 4 Jahren
Hallo @wehle-juergen,
herzlich willkommen in der Community.
Welche Seite suchst Du denn? Gerne hinterlege auch Deine Daten in Deinem Profil, dann könnte ich mich ggf. auch telefonisch bei Dir melden.
Liebe Grüße
Neele G.
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von
vor 4 Jahren
@wehle-juergen
https://www.telekom.de/hilfe/umzug/allgemein/internetanschluss-umzug?samChecked=true
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von