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Telekom Hotline braucht Tonbandaufnahme für Zusendung eines Links

2 years ago

Ich habe soeben mit der Hotline der Telekom telefoniert und man wollte mir einen Link zu senden jedoch brauchte man dazu die Zustimmung mit einer Tonbandaufnahme wo ich Ja sage, nun ist meine Frage ist das legitim, und ja ich habe sicher bei der Hotline der Deutschen Telekom angerufen

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    • 2 years ago

      Erklär uns mal bitte etwas mehr:

      Um was ging es denn in dem Telefonat. Wolltest du nen neuen Vertrag abschließen oder was war der Grund deines Anrufes?

      Welchen Link wollte man dir schicken?

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      2 years ago

      Gegenfrage was soll ich da machen um das rauszufinden? Nochmal anrufen und nachfragen?

       

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      2 years ago

      Da bin ich überfragt:

      Gegenfrage:

      Was war denn der Inhalt des Gespräches bevor der Mitarbeiter dir gesagt hat dass du mit JA bestätigen sollst?

      Das müsstest du doch sicherlich noch wissen, oder?

       

      Der hat ja bestimmt nicht einfach gesagt:

      Sie wollen einen Link zum Vertragspartnerwechsel, dann sagen sie jetzt JA.

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      2 years ago

      Peterlustig1

      aber zu was habe ich dann zugestimmt? da bin ich ehrlich gesagt sehr beunruhigt drüber...

      aber zu was habe ich dann zugestimmt?

       

      da bin ich ehrlich gesagt sehr beunruhigt drüber...

      Peterlustig1

      aber zu was habe ich dann zugestimmt?

       

      da bin ich ehrlich gesagt sehr beunruhigt drüber...


      Hi @Peterlustig1 , willkommen in der Telekom-Hilft-Community!

       

      Alles halb so wild. Ich kann deine Beunruhigung nachvollziehen, aber das bekommt man alles raus.

      *PazVizsla* hat ja schon gesagt, wofür die Aufnahme war.
       
       

      Zur Sicherheit sollte jemand mit Systemeinsicht aber noch einmal auf deinen Vertrag schauen.

       

      Damit das @Telekom-hilft-Team  sich die Sache einmal genauer anschauen kann, vervollständige bitte dein Profil hier im Forum.
      Trage dort bitte folgende Daten ein:

        • Kundennummer
        • Rückrufnummer (z.B. Mobilfunk-Nummer)
        • Großzügiges Zeitfenster, in dem erreichbar bist

      Dann wird sich das Team bei dir melden.

       

      Hier der passende Link zum Profil (speichern nicht vergessen): >> Zum Profil << 

       

      Die Daten kann nur das Telekom Hilft Team einsehen. Sonst niemand!

       

      Gruß say2k

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    • 2 years ago

      Ohne zu wissen, um welche Art von Link es sich denn handelt, kann man dazu absolut nichts sagen.

       

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    • 2 years ago

      Hört sich sehr dubios an..

      Warum nicht die Kuppe des linken kleinen Fingers..

      Never klick on Links.die du nicht geprüft hast...

      ..eher gar nicht klicken..

      Fake ?

       

      Normal reicht info der kundennummer und letzte 6 stellen der IBAn..

       

       

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      2 years ago

      @HARTMUTIX  schrieb:

       

      Never klick on Links.die du nicht geprüft hast...

      ..eher gar nicht klicken..

      Fake ?

      @HARTMUTIX 

      Hast du seinen Text richtig gelesen und erkannt dass ER nen Link haben wollte aber noch nicht bekommen hat?

      Answer

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      2 years ago

      also soweit ich das überprüfen kann ist der Link kein fake, also das ist definitiv Telekom.de und nicht so ein fake link wie tellekom.de oder halt was mit rechtschreibfehlern oder anderer .adresse

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    • 2 years ago

      1. Ja schon..aber was soll das...
         


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      2 years ago

      Das wissen wir nicht da uns noch die Antworten auf unsere Fragen fehlen.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Peterlustig1

      Ich habe soeben mit der Hotline der Telekom telefoniert und man wollte mir einen Link zu senden jedoch brauchte man dazu die Zustimmung mit einer Tonbandaufnahme wo ich Ja sage, nun ist meine Frage ist das legitim, und ja ich habe sicher bei der Hotline der Deutschen Telekom angerufen

      Ich habe soeben mit der Hotline der Telekom telefoniert und man wollte mir einen Link zu senden jedoch brauchte man dazu die Zustimmung mit einer Tonbandaufnahme wo ich Ja sage, nun ist meine Frage ist das legitim, und ja ich habe sicher bei der Hotline der Deutschen Telekom angerufen

      Peterlustig1

      Ich habe soeben mit der Hotline der Telekom telefoniert und man wollte mir einen Link zu senden jedoch brauchte man dazu die Zustimmung mit einer Tonbandaufnahme wo ich Ja sage, nun ist meine Frage ist das legitim, und ja ich habe sicher bei der Hotline der Deutschen Telekom angerufen


      Das war garantiert die Zustimmung zur Konzerneinwilligungsklausel. Damit man dich auch zukünftig auf dem Laufenden halten kannst. Stimmst du der zu bekommst du liebliche Post wie du es gewünscht hast. 

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      2 years ago

      das glaube ich nicht weil das nicht gesagt wurde, es wurde lediglich von einer individuellen Kundenberatung gesprochen

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    • 2 years ago

      HARTMUTIX

      Ja schon..aber was soll das...

      Ja schon..aber was soll das...
      HARTMUTIX
      Ja schon..aber was soll das...

       

      →Mataimaki←

      Kommt auf den Link an. Bei einigen nicht, bei einigen ja.

      Kommt auf den Link an.

      Bei einigen nicht, bei einigen ja.

      →Mataimaki←

      Kommt auf den Link an.

      Bei einigen nicht, bei einigen ja.


      Reicht das als Antwort @HARTMUTIX 

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      2 years ago

      Ja danke..ich hätte gar kein Tonband..

      Man lernt immer was dazu hier...

       

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      2 years ago

      HARTMUTIX

      Ja danke..ich hätte gar kein Tonband.. Man lernt immer was dazu hier...

      Ja danke..ich hätte gar kein Tonband..

      Man lernt immer was dazu hier...

       

      HARTMUTIX

      Ja danke..ich hätte gar kein Tonband..

      Man lernt immer was dazu hier...

       


      Tonbänder ?

      Was ist denn das?

      Da war doch mal was!

       

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      2 years ago

      HARTMUTIX

      Ja danke..ich hätte gar kein Tonband.. Man lernt immer was dazu hier...

      Ja danke..ich hätte gar kein Tonband..

      Man lernt immer was dazu hier...

      HARTMUTIX

      Ja danke..ich hätte gar kein Tonband..

      Man lernt immer was dazu hier...


       

      Käseblümchen

      Tonbänder ? Was ist denn das? Da war doch mal was!

      Tonbänder ?

      Was ist denn das?

      Da war doch mal was!

      Käseblümchen

      Tonbänder ?

      Was ist denn das?

      Da war doch mal was!


      Ohne OT gehts einfach nicht 🙄

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    • 2 years ago

      1. Bist du sicher dass du mit telekom telefoniert hast...?

      Hast du angerufen oder wurdest du angerufen  .. welche telefonnr.. ?

      Man kann telnr am Display manipulieren.

      Was ist die Sache mit dem Tonband..

      Hast du ein Tonband versendet oder nur JA am telfon gesagt..

      Apokalyse... das waren irgendwelche verkäufer die dein JA wollten um was zu verkaufen...wenn was kommt was du nicht bestellt hast dann Widerspruch einlegen..

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      2 years ago

      HARTMUTIX

      Bist du sicher dass du mit telekom telefoniert hast...? Hast du angerufen oder wurdest du angerufen .. welche telefonnr.. ? Man kann telnr am Display manipulieren. Was ist die Sache mit dem Tonband.. Hast du ein Tonband versendet oder nur JA am telfon gesagt.. Apokalyse... das waren irgendwelche verkäufer die dein JA wollten um was zu verkaufen...wenn was kommt was du nicht bestellt hast dann Widerspruch einlegen..

      1. Bist du sicher dass du mit telekom telefoniert hast...?

      Hast du angerufen oder wurdest du angerufen  .. welche telefonnr.. ?

      Man kann telnr am Display manipulieren.

      Was ist die Sache mit dem Tonband..

      Hast du ein Tonband versendet oder nur JA am telfon gesagt..

      Apokalyse... das waren irgendwelche verkäufer die dein JA wollten um was zu verkaufen...wenn was kommt was du nicht bestellt hast dann Widerspruch einlegen..

      HARTMUTIX
      1. Bist du sicher dass du mit telekom telefoniert hast...?

      Hast du angerufen oder wurdest du angerufen  .. welche telefonnr.. ?

      Man kann telnr am Display manipulieren.

      Was ist die Sache mit dem Tonband..

      Hast du ein Tonband versendet oder nur JA am telfon gesagt..

      Apokalyse... das waren irgendwelche verkäufer die dein JA wollten um was zu verkaufen...wenn was kommt was du nicht bestellt hast dann Widerspruch einlegen..


      @HARTMUTIX 

       

       

      Peterlustig1

      und ja ich habe sicher bei der Hotline der Deutschen Telekom angerufen

      und ja ich habe sicher bei der Hotline der Deutschen Telekom angerufen
      Peterlustig1
      und ja ich habe sicher bei der Hotline der Deutschen Telekom angerufen

       

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      2 years ago

      HARTMUTIX

      Bist du sicher dass du mit telekom telefoniert hast...? Hast du angerufen oder wurdest du angerufen .. welche telefonnr.. ? Man kann telnr am Display manipulieren. Was ist die Sache mit dem Tonband.. Hast du ein Tonband versendet oder nur JA am telfon gesagt.. Apokalyse... das waren irgendwelche verkäufer die dein JA wollten um was zu verkaufen...wenn was kommt was du nicht bestellt hast dann Widerspruch einlegen..

      1. Bist du sicher dass du mit telekom telefoniert hast...?

      Hast du angerufen oder wurdest du angerufen  .. welche telefonnr.. ?

      Man kann telnr am Display manipulieren.

      Was ist die Sache mit dem Tonband..

      Hast du ein Tonband versendet oder nur JA am telfon gesagt..

      Apokalyse... das waren irgendwelche verkäufer die dein JA wollten um was zu verkaufen...wenn was kommt was du nicht bestellt hast dann Widerspruch einlegen..

      HARTMUTIX
      1. Bist du sicher dass du mit telekom telefoniert hast...?

      Hast du angerufen oder wurdest du angerufen  .. welche telefonnr.. ?

      Man kann telnr am Display manipulieren.

      Was ist die Sache mit dem Tonband..

      Hast du ein Tonband versendet oder nur JA am telfon gesagt..

      Apokalyse... das waren irgendwelche verkäufer die dein JA wollten um was zu verkaufen...wenn was kommt was du nicht bestellt hast dann Widerspruch einlegen..


      Was ist das für ein Sammelsurium?

      Der User hat angerufen

      der User hat keine Nummer manipuliert

      Wie sollte er ein Tonband verschickt haben während des Anrufs?

      Alu……

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    • 2 years ago

      Ruhig blut..ist ok..

      Man kann den Auftragsstatus online ansehen..

      .bei Telekom..

       

      Bin gerade etwas müde..schlaf jetzt erstmal bevor ich euch alle so aufrege.

       

       

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      2 years ago

      HARTMUTIX

      bevor ich euch alle so aufrege.

      bevor ich euch alle so aufrege.
      HARTMUTIX
      bevor ich euch alle so aufrege.

       

      zu spät

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