Widerruf einer Hardware-Bestellung

vor 21 Tagen

Guten Tag,

ich habe einen Apple Homepod mini im Telekom-Zubehörshop bestellt und heute die Mitteilung erhalten, dass dieser zurzeit nicht lieferbar ist. Da ich nicht sieben oder mehr Werktage warten will , will ich diesen Auftrag widerrufen. Die Bestellnummer ist entfernt

Vielleicht kann mir hier jemand helfen?

Viele Dank im voraus

 

 

BestellNr. entfernt (cannondaleMuc)

Letzte Aktivität

vor 20 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 20 Tagen

      Hallo @burkhardmielke 

       

      in der Bestellbestätigung bzw. der Mitteilung sollten doch alle Informationen aufgeführt sein wie du die Bestellung widerrufen kannst. 

      bzw. Im Anhang ein Widerrufsformular. 

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      von

      vor 20 Tagen

      Leider war an der Bestätigungs-Email kein Widerrufsformular dabei, nur eine Information über Elektroschrott-Rücknahme. Auch kein Kontakt bezüglich der Hardware-Lieferung.

      Viele Grüße

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      von

      vor 20 Tagen

      Guten Morgen @burkhardmielke,

       

      den Widerruf kannst du per E-Mail an: widerruf-mobilfunk@telekom.de einreichen.

       

      Beste Grüße

      Mario Sa.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 20 Tagen

      @burkhardmielke 

      dann versuche es mal über die zwei Kontakte hier:

      https://shop.telekom.de/kontakt 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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