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vor 2 Monaten
Befülle das Profil (speichern nicht vergessen).
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/community-hilfe/eigenes-profil-mit-kundendaten-bef%C3%BCllen-vorbereitung-f%C3%BCr-kundenservice/6689301b4ae73561dae08d72
Du könntest beispielsweise die betroffene Adresse in das Feld eintragen, welches in der Anleitung mit C gelb gekennzeichet ist, und Rückruftelefonnummer ins Feld Handyrufnummer. Speichern nicgt vergessen.
Danach schreiben in Antworten, dass du das erledigt ist. Aos Hinweis, dass ein Teamie nachsehen könnte.
0
vor 2 Monaten
Vielen Dank @Sherlocka
Profil ist ausgefüllt und ich hatte bereits telefonisch Kontakt.
0
vor 2 Monaten
An die liebe Person vom Telekom Hilft Team - die Email ist noch nicht angekommen.
6
von
vor 2 Monaten
Erledigt.
Vielen Dank für den Support
von
vor 2 Monaten
Hallo @MagicMave,
vielen Dank.
Wir haben es an die zuständige Abteilung weitergeleitet, damit die Adresse eingetragen wird.
Grüße Detlev
von
vor 2 Monaten
Hallo @MagicMave,
wir haben dazu diese Rückmeldung bekommen:
uns wird online bei einer Recherche für die genannte Adresse bis VDSL 250 angezeigt.
Bitte noch einmal neu buchen.
Grüße Detlev
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von