Adresse für Bestellung wird nicht gefunden
vor 11 Stunden
Ich wollte gestern ein Magenta TV Vertrag - ohne Internet, abzuschliessen. Die Hausnummer wird aber nicht gefunden.
Wie ist das Vorgehen, das man diesen Vertrag abschliessen kann? Es geht um IP TV und nicht um einen Internetanschluss
Vielen Dank
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vor 11 Stunden
Befülle das Profil (speichern nicht vergessen).
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/community-hilfe/eigenes-profil-mit-kundendaten-bef%C3%BCllen-vorbereitung-f%C3%BCr-kundenservice/6689301b4ae73561dae08d72
Du könntest beispielsweise die betroffene Adresse in das Feld eintragen, welches in der Anleitung mit C gelb gekennzeichet ist, und Rückruftelefonnummer ins Feld Handyrufnummer. Speichern nicgt vergessen.
Danach schreiben in Antworten, dass du das erledigt ist. Aos Hinweis, dass ein Teamie nachsehen könnte.
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vor 10 Stunden
Vielen Dank @Sherlocka
Profil ist ausgefüllt und ich hatte bereits telefonisch Kontakt.
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vor 10 Stunden
An die liebe Person vom Telekom Hilft Team - die Email ist noch nicht angekommen.
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vor 10 Stunden
An die liebe Person vom Telekom Hilft Team - die Email ist noch nicht angekommen.
Welche Email meinst Du?
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von
vor 10 Stunden
Die Email, die an misch gesendet werden soltle, damit da drauf mit meinen Dokumenten antworten kann.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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