Gelöst
Alle Aufnahmen weg
vor 8 Monaten
Plötzlich sind alle meine Aufnahmen unter "meins" weg. Ich habe nichts gelöscht. Was ist passiert und wie komme ich wiederan die Aufnahme ?
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vor 8 Monaten
@Sandwueste
Ich vermute du hast eine Magenta TV One. Hast du die schon mal neu gestartet?
1
Antwort
von
vor 8 Monaten
Ja und auch schon vom Netz genommen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
@Sandwueste
Da die Aufnahmen ja eigentlich in der Cloud sein müssten, würde ich die One mal auf Werkseinstellungen zurücksetzen bzw. einen Reset machen.
22
Antwort
von
vor 8 Monaten
wie es passieren kann, dass die Aufnahme plötzlich alle weg sind.
Das ist jetzt nicht mehr recht nachzuvollziehen. Aber es ist sehr selten.
Wie schon geschrieben: wenn die Anmeldung verloren ging (warum auch immer) hast Du denselben Effekt.
Antwort
von
vor 8 Monaten
@Sandwueste
Die Frage, warum technische Geräte manchmal komische Sachen machen stelle ich mir schon gar nicht mehr, ist bestimmt Voodoo 😀
Die Hauptsache ist, dass es wieder geht und du für das nächste Mal weißt, was zu tun ist.
Antwort
von
vor 8 Monaten
Voodoo ist doch eine klare Erklärung. Danke
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Guten Morgen,
laut dem "Kleingedruckten" unter Tz. 6.3, 6.4 https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/52223.pdf? kann es durch Softwareupdates (in seltenen Fällen) zum Verlust von Aufnahmen kommen.
Bei mir kann ich eine Sendung nur als "Hörspiel" nutzen, da schwarzer Bildschirm und nur Ton vorhanden. Meines Erachtens geht der Beta-Test mit Magenta-TV 2.0 weiter. Im Nachhinein betrachtet wäre ich besser bei Magenta-TV 1.0 geblieben.
7
Antwort
von
vor 8 Monaten
Richtig, Magenta 1.0
Antwort
von
vor 8 Monaten
Tschuldigung, als Nichtjurist habe ich auf so eine Spitzfindigkeit nicht geachtet. Schönen Tag noch.
Antwort
von
vor 8 Monaten
als Nichtjurist habe ich auf so eine Spitzfindigkeit nicht geachtet.
Deine Antwort hinterläßt mich ratlos.
Um das zu unterscheiden sind die Labels da, es steht auch eindeutig drüber:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Was hat das mit "Jurist" oder "Spitzfindigkeit" zu tun?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
@Sandwueste
Was mir noch eingefallen ist, sind die Aufnahmen eventuell älter als 90 Tage?
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Reset hat geklappt. Alles wieder da. Aber kann mir jemand erklären (bitte in einfacher Sprache) wie es passieren kann, dass die Aufnahme plötzlich alle weg sind. Würde mi h für die Zukunft beruhigen, dass so was nicht öfters passiert. Auf jeden Fall euch allen vielen Dank für die Hilfe.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von