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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Alle Aufnahmen weg

vor 10 Monaten

Plötzlich sind alle meine Aufnahmen unter "meins" weg. Ich habe  nichts gelöscht. Was ist passiert und wie komme ich wiederan die Aufnahme ?

 

 

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    • vor 10 Monaten

      @Sandwueste 

      Ich vermute du hast eine Magenta TV One. Hast du die schon mal neu gestartet?

      1

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Ja und auch schon vom Netz genommen

       

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 10 Monaten

      @Sandwueste 

      Da die Aufnahmen ja eigentlich in der Cloud sein müssten, würde ich die One mal auf Werkseinstellungen zurücksetzen bzw. einen Reset machen.

      0

      22

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Sandwueste

      wie es passieren kann, dass die Aufnahme plötzlich alle weg sind.

      wie es passieren kann, dass die Aufnahme  plötzlich alle weg sind.
      Sandwueste
      wie es passieren kann, dass die Aufnahme  plötzlich alle weg sind.

      Das ist jetzt nicht mehr recht nachzuvollziehen. Aber es ist sehr selten.

      Wie schon geschrieben: wenn die Anmeldung verloren ging (warum auch immer) hast Du denselben Effekt.

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      @Sandwueste 

      Die Frage, warum technische Geräte manchmal komische Sachen machen stelle ich mir schon gar nicht mehr, ist bestimmt Voodoo 😀

      Die Hauptsache ist, dass es wieder geht und du für das nächste Mal weißt, was zu tun ist.

      0

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Voodoo ist doch eine klare Erklärung. Danke

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 10 Monaten

      Guten Morgen,

       

      laut dem "Kleingedruckten" unter Tz. 6.3, 6.4 https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/52223.pdf? kann es durch Softwareupdates (in seltenen Fällen) zum Verlust von Aufnahmen kommen.

       

      Bei mir kann ich eine Sendung nur als "Hörspiel" nutzen, da schwarzer Bildschirm und nur Ton vorhanden. Meines Erachtens geht der Beta-Test mit Magenta-TV 2.0 weiter. Im Nachhinein betrachtet wäre ich besser bei Magenta-TV 1.0 geblieben.

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      7

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Richtig, Magenta 1.0

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Tschuldigung, als Nichtjurist habe ich auf so eine Spitzfindigkeit nicht geachtet. Schönen Tag noch.

      0

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      PH84

      als Nichtjurist habe ich auf so eine Spitzfindigkeit nicht geachtet.

      als Nichtjurist habe ich auf so eine Spitzfindigkeit nicht geachtet.
      PH84
      als Nichtjurist habe ich auf so eine Spitzfindigkeit nicht geachtet.

      Deine Antwort hinterläßt mich ratlos.

      Um das zu unterscheiden sind die Labels da, es steht auch eindeutig drüber:

      Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

      Was hat das mit "Jurist" oder "Spitzfindigkeit" zu tun?

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 10 Monaten

      @Sandwueste 

      Was mir noch eingefallen ist, sind die Aufnahmen eventuell älter als 90 Tage?

      0

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Monaten

      Reset hat geklappt. Alles wieder da. Aber  kann mir jemand erklären  (bitte in einfacher Sprache) wie es passieren kann, dass die Aufnahme  plötzlich alle weg sind. Würde mi h für die Zukunft beruhigen, dass so was nicht öfters passiert. Auf jeden Fall euch allen vielen Dank für die Hilfe.

       

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    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

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