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Alle Aufnahmen weg

8 months ago

Plötzlich sind alle meine Aufnahmen unter "meins" weg. Ich habe  nichts gelöscht. Was ist passiert und wie komme ich wiederan die Aufnahme ?

 

 

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    • 8 months ago

      @Sandwueste 

      Ich vermute du hast eine Magenta TV One. Hast du die schon mal neu gestartet?

      1

      Answer

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      8 months ago

      Ja und auch schon vom Netz genommen

       

      Unlogged in user

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    • 8 months ago

      @Sandwueste 

      Da die Aufnahmen ja eigentlich in der Cloud sein müssten, würde ich die One mal auf Werkseinstellungen zurücksetzen bzw. einen Reset machen.

      22

      Answer

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      8 months ago

      Sandwueste

      wie es passieren kann, dass die Aufnahme plötzlich alle weg sind.

      wie es passieren kann, dass die Aufnahme  plötzlich alle weg sind.
      Sandwueste
      wie es passieren kann, dass die Aufnahme  plötzlich alle weg sind.

      Das ist jetzt nicht mehr recht nachzuvollziehen. Aber es ist sehr selten.

      Wie schon geschrieben: wenn die Anmeldung verloren ging (warum auch immer) hast Du denselben Effekt.

      Answer

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      8 months ago

      @Sandwueste 

      Die Frage, warum technische Geräte manchmal komische Sachen machen stelle ich mir schon gar nicht mehr, ist bestimmt Voodoo 😀

      Die Hauptsache ist, dass es wieder geht und du für das nächste Mal weißt, was zu tun ist.

      Answer

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      8 months ago

      Voodoo ist doch eine klare Erklärung. Danke

      Unlogged in user

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    • 8 months ago

      Guten Morgen,

       

      laut dem "Kleingedruckten" unter Tz. 6.3, 6.4 https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/52223.pdf? kann es durch Softwareupdates (in seltenen Fällen) zum Verlust von Aufnahmen kommen.

       

      Bei mir kann ich eine Sendung nur als "Hörspiel" nutzen, da schwarzer Bildschirm und nur Ton vorhanden. Meines Erachtens geht der Beta-Test mit Magenta-TV 2.0 weiter. Im Nachhinein betrachtet wäre ich besser bei Magenta-TV 1.0 geblieben.

      7

      Answer

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      8 months ago

      Richtig, Magenta 1.0

      Answer

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      8 months ago

      Tschuldigung, als Nichtjurist habe ich auf so eine Spitzfindigkeit nicht geachtet. Schönen Tag noch.

      Answer

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      8 months ago

      PH84

      als Nichtjurist habe ich auf so eine Spitzfindigkeit nicht geachtet.

      als Nichtjurist habe ich auf so eine Spitzfindigkeit nicht geachtet.
      PH84
      als Nichtjurist habe ich auf so eine Spitzfindigkeit nicht geachtet.

      Deine Antwort hinterläßt mich ratlos.

      Um das zu unterscheiden sind die Labels da, es steht auch eindeutig drüber:

      Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

      Was hat das mit "Jurist" oder "Spitzfindigkeit" zu tun?

      Unlogged in user

      Answer

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    • 8 months ago

      @Sandwueste 

      Was mir noch eingefallen ist, sind die Aufnahmen eventuell älter als 90 Tage?

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 months ago

      Reset hat geklappt. Alles wieder da. Aber  kann mir jemand erklären  (bitte in einfacher Sprache) wie es passieren kann, dass die Aufnahme  plötzlich alle weg sind. Würde mi h für die Zukunft beruhigen, dass so was nicht öfters passiert. Auf jeden Fall euch allen vielen Dank für die Hilfe.

       

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