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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Alle Aufnahmen weg
vor einem Jahr
Plötzlich sind alle meine Aufnahmen unter "meins" weg. Ich habe nichts gelöscht. Was ist passiert und wie komme ich wiederan die Aufnahme ?
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vor einem Jahr
@Sandwueste
Ich vermute du hast eine Magenta TV One. Hast du die schon mal neu gestartet?
1
von
vor einem Jahr
Ja und auch schon vom Netz genommen
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
@Sandwueste
Da die Aufnahmen ja eigentlich in der Cloud sein müssten, würde ich die One mal auf Werkseinstellungen zurücksetzen bzw. einen Reset machen.
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22
von
vor einem Jahr
wie es passieren kann, dass die Aufnahme plötzlich alle weg sind.
Das ist jetzt nicht mehr recht nachzuvollziehen. Aber es ist sehr selten.
Wie schon geschrieben: wenn die Anmeldung verloren ging (warum auch immer) hast Du denselben Effekt.
von
vor einem Jahr
@Sandwueste
Die Frage, warum technische Geräte manchmal komische Sachen machen stelle ich mir schon gar nicht mehr, ist bestimmt Voodoo 😀
Die Hauptsache ist, dass es wieder geht und du für das nächste Mal weißt, was zu tun ist.
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von
vor einem Jahr
Voodoo ist doch eine klare Erklärung. Danke
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Guten Morgen,
laut dem "Kleingedruckten" unter Tz. 6.3, 6.4 https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/52223.pdf? kann es durch Softwareupdates (in seltenen Fällen) zum Verlust von Aufnahmen kommen.
Bei mir kann ich eine Sendung nur als "Hörspiel" nutzen, da schwarzer Bildschirm und nur Ton vorhanden. Meines Erachtens geht der Beta-Test mit Magenta-TV 2.0 weiter. Im Nachhinein betrachtet wäre ich besser bei Magenta-TV 1.0 geblieben.
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von
vor einem Jahr
Richtig, Magenta 1.0
von
vor einem Jahr
Tschuldigung, als Nichtjurist habe ich auf so eine Spitzfindigkeit nicht geachtet. Schönen Tag noch.
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von
vor einem Jahr
als Nichtjurist habe ich auf so eine Spitzfindigkeit nicht geachtet.
Deine Antwort hinterläßt mich ratlos.
Um das zu unterscheiden sind die Labels da, es steht auch eindeutig drüber:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Was hat das mit "Jurist" oder "Spitzfindigkeit" zu tun?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
@Sandwueste
Was mir noch eingefallen ist, sind die Aufnahmen eventuell älter als 90 Tage?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Reset hat geklappt. Alles wieder da. Aber kann mir jemand erklären (bitte in einfacher Sprache) wie es passieren kann, dass die Aufnahme plötzlich alle weg sind. Würde mi h für die Zukunft beruhigen, dass so was nicht öfters passiert. Auf jeden Fall euch allen vielen Dank für die Hilfe.
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Uneingeloggter Nutzer
von