Gelöst

Anbieterwechsel

vor 3 Jahren

Am 07.02.22 endet unser Vertrag mit Vodafon, weil wir aufgrund des Glasfaserausbaus zur Telekom wechseln. Wir haben uns für MagentaZuhause L (2) mit TV Plus entschieden. Sky Sport & Bundesliga waren bisher zugebucht (Smartcard) und sollen weiterhin unbedingt und ohne Reibungsverluste genutzt werden. Wie funktioniert das?

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    • vor 3 Jahren

      @Micky4-2 

       

      Hallo, 

       

      wenn der Anschluss bei der Telekom geschaltet und in den Bestand gegangen ist, können Sie einen Wechsel der Empfangsart bei der Telekom beauftragen, dafür wird die Kundennummer von Sky benötigt. Dann wird von der Telekom eine Anfrage nach Sky geschickt und dann wird Ihr Sky Profil bei uns über die Leitung eingepflegt. Wenn ich mich richtig erinnere verlangt Sky für diesen Wechsel einmalig 19,99€. 

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    • vor 3 Jahren

      Danke!

      Wo finde ich die Kundennummer von Sky? Habe alles über damals KabelBW abgeschlossen.

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      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      du kannst nur einen bestimmten Zeitraum bearbeiten, ich habe es mal direkt an die Mods gemeldet damit der Anhang entfernt wird.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Danke, hoffentlich klappt das nun.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hat geklappt, vielen Dank!

      Mein Anliegen habe ich durch einen Anruf bei Sky geklärt, hat sich also erledigt.

      Danke an alle, die versucht haben, mir zu helfen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      bei deinem Post mit dem Anhang auf die 3 Punkte oben rechts klicken und dann auf Bearbeiten!

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hat geklappt, vielen Dank!

      Mein Anliegen habe ich durch einen Anruf bei Sky geklärt, hat sich also erledigt.

      Danke an alle, die versucht haben, mir zu helfen.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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