Anruf von der Telekom
8 years ago
Hallo,
ich habe gerade einen Anruf angeblich von der telekom erhalten. Tel.: 08003301091. Man wollte meinen Media Reiceiver austauschen da erangeblich zu Pixelbildung und Standbild neigt. ich habe mich allerdings nie beschwert.
Alsd ich sagte das ich dann einen Austausch im T-Punkt beantrage würde, sagte man mir das dieses nicht möglich ist.
Handelt es sich wirklich um einen Anruf der Telekom? Wenn nicht, woher wusste der Mitarbeiter welchen Service ich bei der Telekom gebucht habe.
Gruß
Uwe
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5 years ago
in
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8 years ago
Klingt eher nach einem "sehr speziellen" Verkaufsgespräch. Vermutlich wollte dir da jemand einen Tarifwechsel auf das neue Entertain mit neuer Vertragslaufzeit andrehen.
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8 years ago
@Uwe461
Die Auskunft über "tellows" ist eindeutig:
Man will den Angerufenen dazu bewegen, "Ja" zu sagen - und ihm
einen teureren Vertrag unterzuschieben.
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8 years ago
Nichts, was der Anrufer sagte, stimmt.
Es kann nicht sein, daß der MediaReceiver eines Kunden zu
Pixelbildung und Standbild neigt.
Sowas kann evtl. durch schlechte Daten auf der Leitung passieren.
Der MR kann solche Effekte aber nicht produzieren.
Wenn der Anrufer Mitarbeiter bei der Telekom sein sollte, wäre die
Maßnahme einer fristlosen Entlassung geboten.
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8 years ago
Sollte im Kundencenter unter Informationsservice abwählbar sein. Erfahrungsgemäß wirkt die Einstellung aber nicht sofort. Es könnte einige Wochen dauern.
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8 years ago
Hallo!
Die Rufnumme gehört aber zur Telekom.
Gruß, René
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8 years ago
Hallo an die Runde,
ich hab nach lesen dieses Beitrages vorsichtshalber mal die Nummer in meinem Router gesperrt.
Sicher ist Sicher
Noch eine gute Zeit.
Klaus
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8 years ago
ohne ein Ent-Störungsticket, das durch einen Kunden erstellt wurde, sollte es kein Austausch eines Media Receivers geben. Etwas merkwürdig das Ganze. Wenn Sie Ihre Kundendaten ins Communityprofil eintragen, können wir hier genauer recherchieren. Einfach dem Link in meiner Signatur folgen. Nach Eintrag der Daten bitte kurz im Thread melden.
Gruß
Jürgen Wo.
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8 years ago
Damit machst Du Dich aber selber strafbar. Eine Straftat mit einer Straftat zu beantworten nennt man Selbstjustiz, welche auch sehr hart betraft wird. Zudem sind illegale Mitschnitte vor Gericht wertlos, da sie nicht verwertet werden dürfen.
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from
8 years ago
Damit machst Du Dich aber selber strafbar. Eine Straftat mit einer Straftat zu beantworten nennt man Selbstjustiz, welche auch sehr hart betraft wird. Zudem sind illegale Mitschnitte vor Gericht wertlos, da sie nicht verwertet werden dürfen.
Damit machst Du Dich aber selber strafbar. Eine Straftat mit einer Straftat zu beantworten nennt man Selbstjustiz, welche auch sehr hart betraft wird. Zudem sind illegale Mitschnitte vor Gericht wertlos, da sie nicht verwertet werden dürfen.
Ich weiß das und habe auch nichts gegenteiliges behauptet.
Aber, wenn man eine Aufzeichnung hat, kann man diese abschreiben und ganz genau
vortragen, aus der Erinnerung, was gesagt wurde; jedoch absichtlich nicht wortgetreu.
Das kann ein Riesenvorteil sein.
Davon abgesehen weiß ich am Telefon, was ich tue.
Deshalb brauche ich auch nichts aufzeichnen.
Beispielsweise habe ich einen werbenden Anruf für die neuen Entertain-Tarife abgewiesen
und einem weiteren Anruf am nächsten Tag zugestimmt.
Ich erkannte, daß der MR400 keine SCART hat, was ich aber noch benötige, und habe dann
am nächsten Tag konsequent abgesagt.
Wenn es nicht ganz simpel ist, reagiere ich auf jeden Anruf abweisend.
Ich mag vertragsschließende Anrufe nicht, trotz der Widerrufsmöglichkeit.
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8 years ago
Ich mag Telefonanrufe generell nicht. Denn am Telefon können die Firmen viel erzählen. Heute hüh, morgen hot. Nur Schriftliches ist wahrer Beweis. "Denn was man schwarz auf weiß besitzt kann man getrost nach hause tragen", heisst es schon bei Goethe.
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7 years ago
das ist fake.abzocke
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