Anschrift wird nicht gefunden

vor 10 Monaten

Hallo, ich wollte Magenta TV ohne Internet u Festnetz bestellen, habe einen anderen Internetanbieter. Wenn ich zur Kasse gehen will, wird meine Anschrift bzw die Hausnr nicht gefunden(relativ neues Wohngebiet) kann mir jmd helfen? Danke! 

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23

  • vor 10 Monaten

    Grüße @Carinoso 

    Carinoso

    Wenn ich zur Kasse gehen will, wird meine Anschrift bzw die Hausnr nicht gefunden(relativ neues Wohngebiet) kann mir jmd helfen? Danke!

    Wenn ich zur Kasse gehen will, wird meine Anschrift bzw die Hausnr nicht gefunden(relativ neues Wohngebiet) kann mir jmd helfen? Danke! 
    Carinoso
    Wenn ich zur Kasse gehen will, wird meine Anschrift bzw die Hausnr nicht gefunden(relativ neues Wohngebiet) kann mir jmd helfen? Danke! 

    Wie relativ neu ?

     

     

    1

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    4 Jahre

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 10 Monaten

    Kannst du die Adresse hier finden ?
    https://www.telekom.de/netz/dsl-vdsl-lte-verfuegbarkeit

     

    Wenn nicht, halte bitte folgende Dokumente bereit, wenn ein Teami auf dich zukommt.

     

    offizieller Straßen,- oder Hausnummernbescheid der Stadt/Gemeinde

    oder

    Beidseitige Kopie deines Personalausweises

    2

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    Was soll denn ein offizieller Straßen-oder Hausnummern bescheid sein? Personalausweis habe ich nicht, nur einen Reisepass. Kann ja wohl nicht sein, dass ich jetzt noch eine Meldebestätigung von der Stadt dafür brauche... In der heutigen Zeit nicht nachvollziehbar, dass man die Rechnungsanschrift nicht frei wählen kann, ich will ja kein Festnetz! 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 10 Monaten

    Hier geht es nicht um dich, sondern lediglich um die Adresse.

    Damit die Anschrift in die Datenbank der Telekom aufgenommen werden kann, benötigt es ein offizielles Dokument. 
    Nachdem sie unter dem Link nicht auffindbar ist, gibt es sie für Telekom nicht. 
    Auf Zuruf wird keine Adresse aufgenommen. 
    war ja nur ein Hinweis, du kannst es auch sein lassen. 

    2

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    Reicht die Meldebestätigung von der Stadt? Die Straße gibt es auch schon, nur die Hausnr nicht

     


    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 10 Monaten

    Wie es weitergeht wird dir dann ein Mitarbeiter der Telekom (Teami) sagen

    12

    Antwort

    von

    vor 9 Monaten

    Prima @Carinoso, dann wünsche ich gutes Gelingen. 😁

     

    Viele Grüße & einen schönen 1. Mai. 

     

    Nadine H.

     

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 10 Monaten

    Carinoso

    Reicht die Meldebestätigung von der Stadt? Die Straße gibt es auch schon, nur die Hausnr nicht

    Reicht die Meldebestätigung von der Stadt? Die Straße gibt es auch schon, nur die Hausnr nicht
    Carinoso
    Reicht die Meldebestätigung von der Stadt? Die Straße gibt es auch schon, nur die Hausnr nicht

    Das klärst du dann mit dem Teami, müsste aber ausreichend sein, finde ich

    1

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    Danke! 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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von

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