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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?AppleTV+ muss immer neu angemeldet werden!
vor 4 Stunden
Hallo,
ich muss die AppleTV+ App auf der MagentaTV ONE (2nd) Box nach jedem Start neu anmelden. Es erscheint immer der Startbildschirm mit QR-Code oder Option Login per Fernbedienung. Ich habe die Magenta Box mehrfach aus meinem Apple Account entfernt! Nichts hilft. Es nervt! Hätte ich mal nie AppleTV+ mit Magenta Mega Stream verknüpft (6 Monate sind rum)! Es nervt! Das ist kein gutes „Fernseherlebnis“ liebe Telekom! Freundliche Grüße Michael
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vor 4 Stunden
Die App schon einmal deinstalliert?
Cache geleert?
Gerne mal die Systemoptimierung unter Einstellungen-> MagentaTV Einstellungen-> dieses Gerät-> Software Updates durchlaufen lassen
Dass die One aktuelle Firmware und Launcher drauf hat hast du sicher schon geprüft, oder?
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von
vor 3 Stunden
Ja, Systemoptimierung gestartet, kein Unterschied. Es befinden sich auch immer die neuesten Updates auf der MagentaTV One 2.Gen. Auch Box neugestartet, inkl. Abmelden.
von
vor 32 Minuten
@michael.oe
dann bleibt nur noch der Factory Reset als Idee
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von
vor 16 Minuten
Ok, danke dir. Werde ich heute Nachmittag mal ausprobieren.
Wenn ich den Rest durchführe, werde ich auch parallel nochmal die MagentaTV One 2.Gen. aus meinem Apple Account entfernen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Hallo @michael.oe,
das hört wirklich nervig an. So sollte es natürlich nicht ablaufen.
Hattest du die Tipps von @der_Lutz schon testen können oder hast das bereits getestet?
Liebe Grüße
Belana
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vor 3 Stunden
Hallo@michael.oe ,
dann würde ich die MagentaTV One mal auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
Viel Erfolg,
Coole Katze
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Uneingeloggter Nutzer
von