Gelöst

ARD Mediathek nach Pause Fehler und Neustart

vor 6 Jahren

Hallo,

 

MR 400 - neuste Software drauf.

 

Nach längerer Pause (war in diesem Fall> 1Std) und erneutem Play in der ARD Mediathek kommt nach ein paar Sekunden der  Fehler "Datei beschädigt, kann nicht abgespielt werden" und nach OK startet der Beitrag neu.

 

Das gab es ja schon länger Mal als Fehler.

 

Besteht das immer noch?

 

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FB 7590 - neuste Software

Alles per LAN

Sonst keine Probleme bis jetzt beim TV schauen.

 

VG Mogli

 

 

 

 

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23

    • vor 6 Jahren

      Hallo @Mogli

      1 Stunde Pause ist ja schon heftig. Da kann ich mir vorsrtellen, dass das Verhalten, dass der Beitrag neu startet als normal angesehen werden muss. Glücklicherweise gibt es ja in der ARD-Mediathek eine Vorlauf-Funktion. Die solltest Du nutzen.

       

      Gruss -LERNI-

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo,

       

      Danke erst Mal!

      Die lange Pause war zufällig, aber die Fehlermeldung "Datei beschädigt, kann nicht abgespielt werden" hat mich doch gewundert.

       

      Ich weiß noch, dass es das Problem mit der Meldung nach einer Pause und wieder Play schon Mal gab, aber ich dachte, das ginge jetzt.

       

      Warum ist der Fehler nach langer Pause eigentlich normal?

       

      VG

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Mogli

      um Inhalte der Mediatheken wiedergeben zu können muss eine dauerhafte Netzwerkverbindung zu den Servern bestehen, welche die Mediatheken gespeichert haben. Bei diesen Servern ist mit Sicherheit eine Zeitschwelle eingestellt, dass nach einer bestimmten Zeit von Inaktivität die Verbindung unterbrochen wird. Daher nimmt der MR an, das die Datei beschädigt ist, weil er keine Verbindung mehr dorthin hat.

       

      Gruss -LERNI-

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @Mogli,

      vielen Dank für Ihren Beitrag. Also tritt der Fehler auch auf, wenn Sie nur für ca. 5 min auf Pause gedrückt haben und dann die Wiedergabe wieder starten?

      Viele Grüße
      Svenja Ba.

      18

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Mogli und @Gelöschter Nutzer,

      das Fehlerbild ist bekannt und in Arbeit: Wenn man in den ARD und ZDF Mediatheken Filme für längere Zeit pausiert, können diese nicht fortgesetzt werden. Wo genau die Ursache liegt, wurde uns nicht gemeldet. An der Behebung sind wir zusammen mit den Sendern dran.

      Viele Grüße Inga Kristina J.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Mogli: Was mich irritiert, ist, dass die Ruckler nur bei dem einen Media Receiver auftreten und nicht bei den anderen. Wie ist es denn, wenn die LAN-Ports und die LAN-Kabel, über die die Media Receiver direkt mit dem Router verbunden sind, mal getauscht werden?

      Oder habe ich das falsch verstanden?

      Viele Grüße Inga Kristina J.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo,

       

      mir ist sonst noch nichts aufgefallen. Aber wir schauen hauptsächlich an einem Receiver. Die Anschlüsse werde ich Mal tauschen, wenn ich die kleinen Ruckler wieder habe oder Mal die Geräte tauschen. Vielleicht finden wir ja noch was raus. 

       

      Ich selbst schaue momentan nicht so oft über MR fernsehen. Bin etwas "Internet-genervt" und vermeide es daher.

       

      Aber meine Family testet das weiter.

       

      Schöne Weihnachten,

       

      Mogli

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Mogli und @Gelöschter Nutzer,

      das Fehlerbild ist bekannt und in Arbeit: Wenn man in den ARD und ZDF Mediatheken Filme für längere Zeit pausiert, können diese nicht fortgesetzt werden. Wo genau die Ursache liegt, wurde uns nicht gemeldet. An der Behebung sind wir zusammen mit den Sendern dran.

      Viele Grüße Inga Kristina J.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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