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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Aufnahmen aus cloud lassen sich nicht abspielen
vor einem Monat
Hallo, ich kann meine Aufnahmen aus der cloud nicht abspielen sondern nur in der Mediathek bzw rtlplus anschauen. Da ist so ein gelber Kreis mit Ausrufezeichen vor den jeweiligen Aufnahmen. Also er nimmt es auf, aber kann es nicht abspielen. Router und Anschluss wurden neu gestartet. Was könnte das Problem sein und was kann ich noch tun?
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vor einem Monat
@Ami88
Geht es um MagentaTV die Aufnahmen?
Gestern gab es eine Störung, die jetzt behoben ist.
Aufnahmen die um die Mittagszeit programmiert waren, können nicht mehr genutzt werden
0
3
von
vor einem Monat
Aufnahmen die um die Mittagszeit programmiert waren, können nicht mehr genutzt werden
@Ami88
Geht es um MagentaTV die Aufnahmen?
Gestern gab es eine Störung, die jetzt behoben ist.
Aufnahmen die um die Mittagszeit programmiert waren, können nicht mehr genutzt werden
Auch die am Abend.
Hatte eine bei VOX, die ist jetzt mit Ausrufezeichen auf roten Grund markiert und nur löschbar.
Spricht nicht für Stabilität der neuen Plattform.
0
von
vor einem Monat
Spricht nicht für Stabilität der neuen Plattform.
Aufnahmen die um die Mittagszeit programmiert waren, können nicht mehr genutzt werden
@Ami88
Geht es um MagentaTV die Aufnahmen?
Gestern gab es eine Störung, die jetzt behoben ist.
Aufnahmen die um die Mittagszeit programmiert waren, können nicht mehr genutzt werden
Auch die am Abend.
Hatte eine bei VOX, die ist jetzt mit Ausrufezeichen auf roten Grund markiert und nur löschbar.
Spricht nicht für Stabilität der neuen Plattform.
Weil es mal ein Problem gibt?
Als ob die alte Plattform fehlerfrei war 🤣
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von
vor einem Monat
Weil es mal ein Problem gibt?
Spricht nicht für Stabilität der neuen Plattform.
Weil es mal ein Problem gibt?
Als ob die alte Plattform fehlerfrei war 🤣
Ja, natürlich.
Mal sehen, wie es läuft.
Ansonsten werden ich das Aufnehmen möglichst immer umgehen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Hallo @Ami88
es gibt aktuell noch ein Störung
siehe hier:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/aufnahme-abspielen/69d7c7ff83d67b7837ad48d5?commentId=69d7cb1b67ceb6733166efae
0
vor einem Monat
@cannondaleMuc
Laut dieser Info Abend ist es behoben.
Die markierte Lösung eines teamies, in deiner Antwort, war vorher..
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vor einem Monat
Laut dieser Info Abend ist es behoben.
Die markierte Lösung eines teamies, in deiner Antwort, war vorher..
@cannondaleMuc
Laut dieser Info Abend ist es behoben.
Die markierte Lösung eines teamies, in deiner Antwort, war vorher..
@Marcel2605
ich hab diese Antwort gelesen - eineinhalb Stunden später.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/aufnahme-abspielen/69d7c7ff83d67b7837ad48d5?commentId=69d7eff883d67b7837c03a20&replyId=69d7fdcf83d67b7837c55028
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1
von
vor einem Monat
@cannondaleMuc
Ja. In dem Thread, wo Lisa W ihre Antwort als Zwischenlösung markiert hatte.
In anderen Thread, den ich verlinkt hatte, sei es behoben.
Hier könnte es sein, dass einige teamies selbst keine Info haben
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Hallo @Ami88, hallo zusammen.
Ich habe gerade noch einmal die Fehlermeldungen zu der gestrigen Störung durchforstet, das ist mein letzter Stand:
Die Aufnahmefunktion steht grundsätzlich wieder vollständig zur Verfügung, Aufnahmen die am 09.04. zwischen 01 - 13 Uhr hätten aufnehmen sollen, sind nicht abrufbar.
@Ami88
Kannst du auch heute getätigte Aufnahmen nicht abspielen?
Viele Grüße
Jonas
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4
von
vor einem Monat
Die Erledigungsmeldung kam gestern um 20:05 Uhr @Marcel2605
Wenn heute noch immer keine Aufnahmen möglich sind, gerne mit Sender- und Zeitangaben posten, dann haken wir noch einmal nach.
Viele Grüße
Jonas
von
vor einem Monat
Auch die Aufnahmen von gestern spät am Abend sind nicht abspielbar.
0
von
vor einem Monat
Guten Morgen @Ami88,
das ist natürlich nicht so schön :-( Magst du mir Beispiele mit Sender- und Zeitangaben nennen, damit ich einmal nachhaken kann?
Viele Grüße
Katja
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Hallo, meine alle aufnahmen von gestern, 7 zusammen, aufgenommen zwischen 18 und 24 Uhr sind nicht abspielbar! Nur über rtl+, joyn tv oder andere bezahlbaren Sender ist abspielen möglich. Danke Magenta, danke Telekom . Keinen Verlass mehr. Ich vermisse den alten Reciver 401 mit integrierten Festplatte.
7
von
vor einem Tag
Hallo zusammen, ich melde mich schon wieder. Gestern aufgenommen heute nicht mehr abspielbar .wieder 7 Aufnahmen, keine Wiederholungen mehr, meine Liebling Serien im ....... Danke Magenta und deine Wolken Speicherung 👹
0
von
vor 16 Stunden
Hallo @Stanley07,
entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten. Es tut mir leid, dass auch du von der gestrigen Störung betroffen bist. Aufgrund eines Datenbankfehlers gibt es eine hohe Anzahl an gestörter Aufnahmen. Ich nehme an, dass du auch ein gelbes Ausrufezeichen im Status erhältst. Dass es in deinem Fall nun auch keine Wiederholungen mehr gibt, ist besonders ärgerlich. Tut mir wirklich leid. Lass mich wissen, wenn ich sonst noch etwas für dich tun kann.
Viele Grüße
Dilber
0
von
vor 13 Stunden
Hallo Dilber,danke für die Entschuldigung aber du kannst auch nichts dafür. Traurig ist,das es schon wieder passiert ist. 2 mal in 6 Wochen. Und es passiert irgendwann wieder. Man schaut Monaten lang eine neue Serie und jetzt fehlen mir 2 Folgen. Jetzt habe ich gar kein Vertrauen in die Cloud Speicherung mehr. Eine Festplatte ist die beste Lösung hierfür. Leider nicht mehr möglich.
Ich grüße dich, Stanley 07
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Das Problem besteht bei mir auch. Ich werde beim Versuch, die Aufnahme abzuspielen, auf Bezahlsender verwiesen.
Ich bin von dem neuen System total enttäuscht. Viele Verschlimmbesserungen habe ich hingenommen aber wenn der Rest auch nicht mehr funktioniert.......
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von
vor einem Monat
@Sprotte2,
danke für deine Rückmeldung.
Das ist in der Tat komisch. Ich gebe das gerne einmal an die Fachabteilung weiter.
Vervollständige dazu bitte dein Profil.
Beste Grüße
Malte
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von
vor einem Monat
Der Nachteil Nr 1 ist die fehlende Festplatte
Der Nachteil Nr 1 ist die fehlende Festplatte und der Quatsch mit Cloud Speicherung und damit ständige Probleme. Du kannst laufende Programme nicht zurück spulen, keine Teilaufnahmen möglich oder die Aufnahme beenden ohne zu löschen, fehlende Teletexttaste, ungenaue vor,rückspulfunktion früher war's möglich mit 2,4,8,16× zu spulen jetzt zu lange die Taste gedrückt und bist am Aufnahme Ende. Die Fernbedienung ist kleiner usw.
das ist der Vorteil Nummer 1, kein altmodisches mechanisches Speichermedium mehr was kaputt gehen kann und vor allem europaweit Zugriff auf alle Aufnahmen
0
von
vor einem Monat
Das man bei Aufnahmen nicht mehr vorspulen kann z. B.
Ich empfinde es auch als Rückschritt.
Man zahlt den gleichen Preis für weniger Komfort. Das man bei Aufnahmen nicht mehr vorspulen kann z. B.
das ist nicht korrekt, selbstverständlich kann man auch bei Aufnahmen vorspulen, bei den Sendern die dies zulassen
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von