Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Aufnahmen aus cloud lassen sich nicht abspielen

vor 11 Stunden

Hallo, ich kann meine Aufnahmen aus der cloud nicht abspielen sondern nur in der Mediathek bzw rtlplus anschauen. Da ist so ein gelber Kreis mit Ausrufezeichen vor den jeweiligen Aufnahmen.  Also er nimmt es auf, aber kann es nicht abspielen. Router und Anschluss wurden neu gestartet. Was könnte das Problem sein und was kann ich noch tun? 

Letzte Aktivität

vor 2 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

145

0

27

    • vor 11 Stunden

      @Ami88

      Geht es um MagentaTV die Aufnahmen? 

      Gestern gab es eine Störung, die jetzt behoben ist. 

      Aufnahmen die um die Mittagszeit programmiert waren, können nicht mehr genutzt werden 

      0

      3

      von

      vor 11 Stunden

      Marcel2605

      Aufnahmen die um die Mittagszeit programmiert waren, können nicht mehr genutzt werden 

      @Ami88

      Geht es um MagentaTV die Aufnahmen? 

      Gestern gab es eine Störung, die jetzt behoben ist. 

      Aufnahmen die um die Mittagszeit programmiert waren, können nicht mehr genutzt werden 

      Marcel2605

      Aufnahmen die um die Mittagszeit programmiert waren, können nicht mehr genutzt werden 

      Auch die am Abend.

      Hatte eine bei VOX, die ist jetzt mit Ausrufezeichen auf roten Grund markiert und nur löschbar.

      Spricht nicht für Stabilität der neuen Plattform.

      0

      von

      vor 10 Stunden

      everything

      Spricht nicht für Stabilität der neuen Plattform.

      Marcel2605

      Aufnahmen die um die Mittagszeit programmiert waren, können nicht mehr genutzt werden 

      @Ami88

      Geht es um MagentaTV die Aufnahmen? 

      Gestern gab es eine Störung, die jetzt behoben ist. 

      Aufnahmen die um die Mittagszeit programmiert waren, können nicht mehr genutzt werden 

      Marcel2605

      Aufnahmen die um die Mittagszeit programmiert waren, können nicht mehr genutzt werden 

      Auch die am Abend.

      Hatte eine bei VOX, die ist jetzt mit Ausrufezeichen auf roten Grund markiert und nur löschbar.

      Spricht nicht für Stabilität der neuen Plattform.

      everything

      Spricht nicht für Stabilität der neuen Plattform.

      Weil es mal ein Problem gibt?

      Als ob die alte Plattform fehlerfrei war 🤣

      0

      von

      vor 10 Stunden

      der_Lutz

      Weil es mal ein Problem gibt?

      everything

      Spricht nicht für Stabilität der neuen Plattform.

      Auch die am Abend. Hatte eine bei VOX, die ist jetzt mit Ausrufezeichen auf roten Grund markiert und nur löschbar. Spricht nicht für Stabilität der neuen Plattform.
      everything

      Spricht nicht für Stabilität der neuen Plattform.

      Weil es mal ein Problem gibt?

      Als ob die alte Plattform fehlerfrei war 🤣

      der_Lutz

      Weil es mal ein Problem gibt?

      Ja, natürlich.

      Mal sehen, wie es läuft.

      Ansonsten werden ich das Aufnehmen möglichst immer umgehen.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 11 Stunden

      0

    • vor 11 Stunden

      @cannondaleMuc

      Laut dieser Info  Abend ist es behoben. 

      Die markierte Lösung eines teamies, in deiner Antwort, war vorher.. 

      0

      0

    • vor 11 Stunden

      Marcel2605

      Laut dieser Info  Abend ist es behoben. 

      Die markierte Lösung eines teamies, in deiner Antwort, war vorher.. 

      @cannondaleMuc

      Laut dieser Info  Abend ist es behoben. 

      Die markierte Lösung eines teamies, in deiner Antwort, war vorher.. 

      Marcel2605

      Laut dieser Info  Abend ist es behoben. 

      Die markierte Lösung eines teamies, in deiner Antwort, war vorher.. 

      @Marcel2605 

       

      ich hab diese Antwort gelesen - eineinhalb Stunden später. 

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/aufnahme-abspielen/69d7c7ff83d67b7837ad48d5?commentId=69d7eff883d67b7837c03a20&replyId=69d7fdcf83d67b7837c55028 

      0

      1

      von

      vor 11 Stunden

      @cannondaleMuc

      Ja. In dem Thread, wo Lisa W ihre Antwort als Zwischenlösung markiert hatte. 

      In anderen Thread, den ich verlinkt hatte, sei es behoben. 

      Hier könnte es sein, dass einige teamies selbst keine Info haben 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 11 Stunden

      Hallo @Ami88, hallo zusammen.

      Ich habe gerade noch einmal die Fehlermeldungen zu der gestrigen Störung durchforstet, das ist mein letzter Stand:

      Die Aufnahmefunktion steht grundsätzlich wieder vollständig zur Verfügung, Aufnahmen die am 09.04. zwischen 01 - 13 Uhr hätten aufnehmen sollen, sind nicht abrufbar.

       

      @Ami88

      Kannst du auch heute getätigte Aufnahmen nicht abspielen?

       

      Viele Grüße

      Jonas

      0

      4

      von

      vor 11 Stunden

      Die Erledigungsmeldung kam gestern um 20:05 Uhr @Marcel2605

      Wenn heute noch immer keine Aufnahmen möglich sind, gerne mit Sender- und Zeitangaben posten, dann haken wir noch einmal nach.

       

      Viele Grüße

      Jonas

      von

      vor 10 Stunden

      Auch die Aufnahmen von gestern spät am Abend sind nicht abspielbar. 

      0

      von

      vor 10 Stunden

      Guten Morgen @Ami88,

       

      das ist natürlich nicht so schön :-( Magst du mir Beispiele mit Sender- und Zeitangaben nennen, damit ich einmal nachhaken kann?

       

      Viele Grüße

       

      Katja

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 9 Stunden

      Hallo,  meine alle aufnahmen von gestern, 7 zusammen, aufgenommen zwischen 18 und 24 Uhr sind nicht abspielbar! Nur über rtl+, joyn tv oder andere bezahlbaren Sender ist abspielen möglich. Danke Magenta, danke Telekom . Keinen Verlass mehr. Ich vermisse den alten Reciver 401 mit integrierten Festplatte.

      0

      4

      von

      vor 5 Stunden

      Hallo Sven,  zb. Fehlgeschlagen sind: German Cops auf Kabel 1, Quer BR, Feuerwehr im Einsatz Dmax, Mensch Retter RTL 2, Section 8 Tele5 usw. Sie wurden schon aufgenommen aber heute früh haben alle gelbe Warnung ⚠️ und nur löschen möglich gezeigt.  Danke

      0

      von

      vor 5 Stunden

      Sven We.

      Da du aber was von 18 bis 24 Uhr schreibst, bin ich verwirrt.

      Hallo @Stanley07

       

      tut mir echt leid, es gab eine Störung und die Aufnahmen von 01 bis 13 Uhr stehen nicht zur Verfügung. Die Cloud-Funktion sollte seit gestern Abend 18:45 ca. wieder zur Verfügung gestanden haben. 

       

      Da du aber was von 18 bis 24 Uhr schreibst, bin ich verwirrt. Bekommst du eine Fehlermeldung? Wenn ja welche? Und magst du mir Beispiele nennen, wir geben das dann gerne an die entsprechende Abteilung weiter. 

       

      Liebe Grüße

      Sven 

      Sven We.

      Da du aber was von 18 bis 24 Uhr schreibst, bin ich verwirrt.

      @Sven We. 

      Hatte ich auch (Programmiert gegen 20:00) , konnte sie nur Löschen.

      War kein Symbol zum Abspielen da, keine Fehlermeldung.

      Aber nicht schlimm, habe es nochmal heute Abend gefunden 😀

      0

      von

      vor 4 Stunden

      Hast Glück gehabt.  Von meinen 7 sind nur 2 als Wiederholung erreichbar. Der Rest ist verloren gegangen 😳

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Stunden

      Das Problem besteht bei mir auch. Ich werde beim Versuch, die Aufnahme abzuspielen, auf Bezahlsender verwiesen.

      Ich bin von dem neuen System total enttäuscht. Viele Verschlimmbesserungen habe ich hingenommen aber wenn der Rest auch nicht mehr funktioniert....... 

      0

      8

      von

      vor 3 Stunden

      Ich empfinde es auch als Rückschritt. 

      Man zahlt den gleichen Preis für weniger Komfort. Das man bei Aufnahmen nicht mehr vorspulen kann z. B. 

      0

      von

      vor 3 Stunden

      Sprotte2

      Das man bei Aufnahmen nicht mehr vorspulen kann z. B. 

      Ich empfinde es auch als Rückschritt. 

      Man zahlt den gleichen Preis für weniger Komfort. Das man bei Aufnahmen nicht mehr vorspulen kann z. B. 

      Sprotte2

      Das man bei Aufnahmen nicht mehr vorspulen kann z. B. 

      Dann musst du dir ein TV Alternative suchen, wo noch die Privaten in SD gesendet werden.

      Bei HD gibt es keine Alternativen mehr.

      0

      von

      vor 2 Stunden

      @Sprotte2,

       

      danke für deine Rückmeldung. 

      Das ist in der Tat komisch. Ich gebe das gerne einmal an die Fachabteilung weiter.

      Vervollständige dazu bitte dein Profil.

       

      Beste Grüße

      Malte

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...