Aufnahmen verschwunden

vor 5 Jahren

Guten Tag,

von unserem Media Receiver 401 sind seit Mittwoch Aufnahmen verschwunden. Alle betroffenen Aufnahmen von Sky Sendern. Kann dies an der Senderumstellung durch Sky liegen?

Die Aufnahmen sind auch online über die MagentaTV App nicht mehr zu finden und verstecken sich auch nicht in den Kategorien "fehlerhafte Aufnahmen" oder "nicht verfügbare Aufnahmen".

Komischerweise sind von einer Serienaufnahme (von RTL) angesehene und bereits gelöschte Aufnahmen aus dem letzten Jahr wieder aufgetaucht. Dabei handelt es sich nicht um neue Aufnahmen als Wiederholungen aus den letzten Tagen.

Der Speicherplatz war ständig so um die 50% belegt, sodass es eigentlich nicht zu einer automatischen Löschung zur Speicherplatz Freigabe gekommen sein kann.

Neustart von Router und Media Receiver brachten auch keine neuen Erkenntnisse.

Sind die Aufnahmen unwiederbringlich verloren oder kann es sein, dass sie wieder auftauchen?

MfG

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  • Community Guide

    vor 5 Jahren


    @Reiner04  schrieb:

    Guten Tag,

    von unserem Media Receiver 401 sind seit Mittwoch Aufnahmen verschwunden. Alle betroffenen Aufnahmen von Sky Sendern. Kann dies an der Senderumstellung durch Sky liegen?


    @Reiner04 

    das ist zu befürchten.

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren


    @kurz59  schrieb:

    @Reiner04  schrieb:

    Guten Tag,

    von unserem Media Receiver 401 sind seit Mittwoch Aufnahmen verschwunden. Alle betroffenen Aufnahmen von Sky Sendern. Kann dies an der Senderumstellung durch Sky liegen?


    @Reiner04 

    das ist zu befürchten.


    @Reiner04 

    Ich habe mal etwas "ermittelt":

    Wenn ein Sender rausfliegt, sind die Aufnahmen davon futsch.

     

    Sky will das so und weil es zu kompliziert wäre das Senderabhängig zu machen, ist das bei allen Sendern so. Übrigens auch wenn z. B. aus einem SD ein HD Sender wird.

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @Reiner04,

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

    Es ist tatsächlich so, wenn ein Sender nicht mehr verfügbar ist, sind auch die Aufnahmen davon nicht mehr verfügbar. Darum dürften die Aufnahmen tatsächlich endgültig weg sein.

    Grüße
    Peter

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