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Aufnahmen verschwunden
vor 4 Jahren
Hallo, auf meinem Media Receiver sind alle Aufnahmen verschwunden. In der 401 App sind alle noch zu sehen.
Pausieren im TV ist auch nicht mehr möglich.
In der App wird als verfügbarer Speicherplatz 0GB angezeigt.
Woran liegt das? Liegt es an der Festplatte? Können die Aufnahmen wiederhergestellt werden?
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2 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
Könnte sein, dass sich der Reciver nicht richtig verbunden oder die Software sich aufgehangen hat.
Daher würde ich erstmal versuchen, die Software manuell neu zu installieren. Den Reciver also 3x An- und Ausschalten(wenn im Display Init erscheint), beim vierten Mal wird/sollte er den Server suchen und die aktuelle Software installieren.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke für die Idee. Habe diverse Reset Möglichkeiten schon ausprobiert. Leider ohne Erfolg.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Werden die Aufnahmen auf dem Media Receiver wieder angezeigt? Wie ist der Media Receiver mit dem Router verbunden?
Viele Grüße
Melanie S.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo,
nein, in dem Bereich meine Inhalte werden nur geplante Aufnahmen angezeigt. Über die App konnte ich sogar eine neue Aufnahme programmieren aber auf dem Receiver sehe ich sie nicht.
Der MR ist per LAN Kabel mit dem Router verbunden, allerdings über Devolo D.Lan. alle anderen Funktionen des MR funktionieren ohne Probleme.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Viele Grüße
Melanie S.
8
Antwort
von
vor 4 Jahren
Das kannst du schon machen, die TV Box ist in der Miete bloß etwas höher als der Media Receiver 401, was natürlich an der Leistung liegt.
Eine weitere Alternative wäre der SpeedHome WiFi. So kannst du dein WLAN-Netz über Mesh aufbauen/erweitern und den Receiver darüber anschließen.
Dein Router wäre dabei bereits die passende Basisstation.
Viele Grüße
Dorothea T.