Aufnahmen verschwunden

Question

Hallo, auf meinem Media Receiver sind alle Aufnahmen verschwunden. In der 401 App sind alle noch zu sehen.

Pausieren im TV ist auch nicht mehr möglich.

In der App wird als verfügbarer Speicherplatz 0GB angezeigt.

Woran liegt das? Liegt es an der Festplatte? Können die Aufnahmen wiederhergestellt werden?

FrankDD · Answer

Könnte sein, dass sich der Reciver nicht richtig verbunden  oder die Software sich aufgehangen hat.Daher würde ich erstmal versuchen, die Software manuell neu zu installieren. Den Reciver also 3x An- und Ausschalten(wenn im Display Init erscheint), beim vierten Mal wird/sollte er den Server suchen und die aktuelle Software installieren.

Melanie S. · Answer

Hallo @Lenchen282, schön, dass ich Sie in der Telekom hilft Community begrüßen darf.Werden die Aufnahmen auf dem Media Receiver wieder angezeigt? Wie ist der Media Receiver mit dem Router verbunden?Viele GrüßeMelanie S.