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Auftrag und Techniker
8 years ago
Hallo,
Ich habe heute mal eine Frage.
Ab 01.06.2017 bekommen wir ja das Entertain TV. Die Bestellung erfolgte ja schon im Januar und ist hier auch schon alles hinterlegt. Die Freischaltung erfolgt ja dann per Techniker von außerhalb. Also, es braucht niemand von uns zu Hause sein, sagte man mir ja so am Telefon damals.
Soweit alles klar.
Mir geht es jetzt lediglich um die Leiferung der Endgeräte.
Da wir ab 27.05.2017 für 10 Tage in den Urlaub fliegen, ist jetzt meine Frage, könnte man die Endgeräte schon etwas früher liefern, so dass sie dann schon da sind, bevor wir in den Urlaub fliegen. Nicht das nachher, weil wir so lange weg sind, die Sachen bei der Post liegen und dann zurückgeschickt werden, weil wir sie nicht abgeholt haben.
MfG
Martina & Daniel Meier
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8 years ago
willkommen und vielen Dank für Ihren ersten Beitrag in unserer Community.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Daten für uns hinterlegt haben.
Im Auftrag ist vermerkt, dass der Media Receiver jetzt zum 20.05.2016 beauftrag wird. Ich vermute, Sie hatten uns bereits telefonisch informiert.
Viele Grüße und noch einen schönen Abend
Florian Sa.
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8 years ago
Ja, ist alles bereits erledigt. Habe vorhin mal den persönlichen Telekom Chat genutzt.
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8 years ago
vielen Dank für Ihre Antwort.
Dann war ich zu spät.
Ich wünsche Ihnen vorab einen schönen Urlaub.
Viele Grüße
Florian Sa.
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