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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Auftrag zur TV-Optionsbuchung seit 8 Tagen in Bearbeitung

vor 2 Stunden

Hallo, ich habe am 15. Januar Joyn Plus+ 12 Monate für meinen bestehenden MagentaTV-Vertrag bestellt (Auftragsnummer: 6xxxxx53). Bisher hat das immer innerhalb von wenigen Minuten funktioniert. Ist mein Auftrag auch ein Opfer der Systemumstellung geworden, von der hier in anderen Beiträgen zu lesen ist, oder muss ich einfach noch warten?

Hinweis: ich habe unterschiedliche Kundennummern für Mobilfunk und TV. Die Kundennummer in meinem Profil ist die für Mobilfunk, die für TV habe ich unter "Weitere Informationen" eingetragen.

Anm

Auftragsnr aus Datenschutzgründen editiert 

(Marcel2605) 

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