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vor 2 Monaten
Hallo @MarcelRaad,
entschuldige bitte die verspätete Antwort. Ich sehe, dass der Auftrag bei uns eingegangen ist aber noch nicht final gebucht wurde. Bitte hab noch etwas Geduld. Gerne schaue ich mir das am Montag noch einmal an.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Dilber
0
vor 2 Monaten
Guten Morgen, @MarcelRaad!
Ich sehe deinen Auftrag, jedoch scheint er tatsächlich stecken geblieben zu sein.
Daher habe ich eben den Fachbereich dazu kontaktiert, damit der Auftrag einen Abschluss findet. Ich melde mich, sobald ich eine Rückmeldung erhalten habe. 🙂
Lieben Gruß,
Klaudija
0
vor 2 Monaten
Guten Morgen @MarcelRaad,
ich springe kurz für meine Kollegin @Klaudija D. ein. 😊
Wir haben dich natürlich nicht vergessen, warten aber noch auf eine Rückmeldung der Fachseite. Wir halten dich auf dem Laufenden - danke für deine Geduld.
Beste Grüße
Jenny
0
vor 2 Monaten
Hallo Dilber, Klaudija und Jenny,
vielen Dank für die regelmäßigen Rückmeldungen und einen guten Start in die Woche!
Viele Grüße
Marcel
6
von
vor 14 Tagen
Hallo @MarcelRaad,
ich wollte dir kurz eine Zwischenmeldung geben: Leider haben wir bisher noch keine Rückmeldung aus der zuständigen Fachabteilung erhalten.
Ich verstehe gut, dass das Warten nicht ideal ist - dennoch muss ich dich leider noch einmal um etwas Geduld bitten.
Beste Grüße
Jenny
von
vor 14 Tagen
Hallo @Jenny W. ,
vielen Dank für das Statusupdate! Seit ein paar Tagen ist es einen Schritt weiter: eine E-Mail zur Auftragsbestätigung und zur Anmeldung bei Joyn habe ich bekommen und das Abo scheint zu funktionieren. Jetzt fehlt die Option nur noch in der Vertragsübersicht. Ich sehe sie dort noch nicht und kann sie dementsprechend z.B. nicht kündigen.
Viele Grüße
Marcel
0
von
vor 14 Tagen
Hallo @MarcelRaad,
vielen Dank für dein Update. Dann scheint es so langsam vorwärts zu gehen.
Viele Grüße
Svenja
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von