Schön, dass Sie sich für Disney+ entschieden haben.
Aufgrund der hohen Nachfrage kommt es leider bei einigen Buchungen der Disney+ Option zu Verzögerungen bei der Aktivierung um einige Tage.
Trotzdem haben Sie sich mit der Vorbestellung Ihren kostenfreien Nutzungszeitraum gesichert und brauchen nichts zu tun.
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5 years ago
Aber warum zeigt es bei mir überall an das ich nichts dazu gebucht habe. Habe ja die E Mail bekommen das als nächstes meine Auftragsbestätigung kommen soll
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5 years ago
@AnnabellWill Weil es noch nicht bestätigt ist zu deinem Vertrag, das passiert wenn die Auftragsbestätigung kommt, darum diese Geduld.
5 years ago
Hallo @AnnabellWill,
Ich habe immer noch keine Auftragsbestätigung für Disney + bekommen, was kann ich jetzt machen ?
Ich habe immer noch keine Auftragsbestätigung für Disney + bekommen, was kann ich jetzt machen ?
willkommen in der Community - am besten diese Anleitung einmal testen bzw. probieren: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Disney-Plus-Keine-Email-Klickanleitung-zur-Selbsthilfe/td-p/4464546
VG
Peuki
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5 years ago
Wenn ich dem Link folge steht bei mir das keine Daten in dem Zeitraum zu erfassen sind.
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5 years ago
@AnnabellWill Kannst nur warten vielleicht heute vielleicht auch erst Ende der nächsten Woche
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Schön, dass Sie sich für Disney+ entschieden haben.
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5 years ago
Aber warum zeigt es bei mir überall an das ich nichts dazu gebucht habe. Habe ja die E Mail bekommen das als nächstes meine Auftragsbestätigung kommen soll
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5 years ago
@AnnabellWill Weil es noch nicht bestätigt ist zu deinem Vertrag, das passiert wenn die Auftragsbestätigung kommt, darum diese Geduld.
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5 years ago
Okay dankeschön für die schnelle hilfe
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5 years ago
hat es hier mittlerweile funktioniert?
Freue mich auf Rückmeldung.
Beste Grüße
Julia U.
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