Gelöst
Benutzer-PIN bei magentaTV ohne deutschen Perso
vor 6 Jahren
Ich probiere gerade MagentaTV mit dem Gratismonat aus. Ich habe drei Folgen einer Serie geschaut und nun werde ich bei jedem Versuch, eine weitere Folge zu schauen, aufgefordert, eine Benutzer- PIN einzugeben. Da ist extra ein Link, um eine PIN zu vergeben, aber in diesem Prozess wird nur ein deutsches Perso akzeptiert. Ich habe aber keine deutsche Staatsbürgerschaft und somit kein Perso. Eine Erwachsenen- PIN konnte ich (fast) mühelos erstellen, aber die Erwachsenen- PIN wird nicht als "Benutzer- PIN " akzeptiert.
Kann mir bitte jemand helfen?
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vor 6 Jahren
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo pennij, ich habe dasselbe Problem und finde aber leider keinen Link o.ä.
Würden Sie hier den Link bitte schreiben?
Dankeschön!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
willkommen bei uns in der Community.
Was lange währt, wird endlich gut.
Viele Grüße Wajiha B.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
UPD: hier ist der Link, habe von woanders Hilfe bekommen
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Benutzer-Pin-einrichten-fuer-Magenta-TV-Plus/ta-p/3687623
falls noch jemand danach sucht....
Antwort
von
vor 4 Jahren
Antwort
von
vor 4 Jahren
entschuldige bitte meine späte Antwort. Herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Konntest du die Benutzer- PIN mittlerweile einrichten oder benötigst du noch Unterstützung?
In unserem Hilfe & Service Portal unter https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/jugendschutz-pins/was-ist-die-benutzer-pin-und-wie-erhalte-ich-sie?samChecked=true werden die unterschiedlichen Möglichkeiten erläutert.
Viele Grüße und frohe Weihnachten
Erdogan T.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
UPD: hier ist der Link, habe von woanders Hilfe bekommen
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Benutzer-Pin-einrichten-fuer-Magenta-TV-Plus/ta-p/3687623
falls noch jemand danach sucht....
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Uneingeloggter Nutzer
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