Gelöst

Benutzer-Pin

vor 2 Jahren

Man kann im Kundencenter unter

 

Passwörter und Pins - Login-Einstellungen - Sicherheit - Jugendschutz - Benutzer PIN hinzufügen - Personalausweisnummer eingeben

 

nicht die neuere Variante der Personalausweisnummern (ich glaube ab Aug. 2021) eingeben.

Meiner ist von Nov. 2021 weshalb ich keinen Benutzer PIN anlegen kann.

 

Bitte um Hilfe und Danke im Voraus für Ihre Bemühungen.

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    • vor 2 Jahren

      Auch dir ein freundliches Hallo @Juenter70 

       

      Im August 2021 hat sich was an den Sicherheitsmerkmalen geändert, aber doch nicht an den Nummerncodes!

       

      Eine 10stellige Gruppe in der oberen Zeile und zwei 7stellige in der unteren, ganz rechts die Prüfziffer!?

       

      Grüßle

      0

    • vor 2 Jahren

      @Juenter70  schrieb:
      nicht die neuere Variante der Personalausweisnummern (ich glaube ab Aug. 2021) eingeben

      Das halte ich für ein Gerücht.

       

      Viele Grüße

      Thomas

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Guten Abend @Juenter70

       

      danke für den Hinweis, der findet sich auch in unserer FAQ.

       

      In dem Fall muss Kontakt mit uns aufgenommen werden. Entschuldige bitte die Umstände. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

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