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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Benutzer-PIN/Perso-Daten werden nicht angenommen
vor 3 Jahren
Hallo Leute,
Für eine Benutzer- PIN bekomme ich mein Alter über meinen nagelneuen Perso nicht verifiziert...
...sprich die mitlerweile gefühlt 27 mal eingegebenen Buchstaben- und Ziffernfolgen von der Rückseite
meines Ausweises werden allesamt als "nicht zulässig" tituliert und somit abgelehnt.
Mache ich hier einen dummen Fehler ? (die Einordnung "nach 2010" habe ich berücksichtigt).
..wat nu ?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo Danke für den Vorschlag. Kann aber nicht stimmen, da für den neuen Perso ausdrücklich auf die Rückseite verwiesen wird. Zudem werden hier 4 Eingaben gefordert, die auch in der Anzahl der Buchstaben und Zahlen mit denen auf der Rückseite übereinstimmen. Nur werden meine nicht angenommen ?!
Hallo
Danke für den Vorschlag.
Kann aber nicht stimmen, da für den neuen Perso ausdrücklich auf die Rückseite verwiesen wird.
Zudem werden hier 4 Eingaben gefordert,
die auch in der Anzahl der Buchstaben und Zahlen mit denen
auf der Rückseite übereinstimmen.
Nur werden meine nicht angenommen ?!
@ennok
dann dürfte es das andere Problem sein.
Probiere es mit dem Teamie -Trick:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Megenta-TV-Flex-Benutzer-PIN-Fehler/m-p/5920519#M534384
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