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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Bild ruckelt

vor 10 Monaten

Hallo 



Am Anfang jeder Nutzung ruckelt das Bild und der Ton. Zudem wenn im laufenden Programm z. BSP . die Funktion „jetzt im TV“ genutzt wird und dann Text das laufende Bild überlagert. 

Geschaut wird Magenta TV auf einem Philipps TV mit Android, Glasfaser über LAN-Anschluss und einer Downloadgeschwindigkeit > 300 Mbit.

 

Danke für eine Antwort!

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    • vor 10 Monaten

      @Cheapshopper1970 

      App auf dem TV oder über ein angeschlossenes OTT -Gerät?

      5

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Philips 55pus6551/12

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Hallo @Cheapshopper1970 ,

      ich würde es mal mit Werkseinstellungen versuchen und dann die App neu installieren.

      CooleKatze_0-1727597522200.png

      https://www.documents.philips.com/assets/20230228/7b5a60b0e0fd4a01ba11afb70134f405.pdf
      Seite 69

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze 

       

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Hallo @Cheapshopper1970,

       

      hast du den Tipp von @Coole Katze bereits ausprobieren können? Halte uns dazu gerne auf dem Laufenden.

       

      Schöne Grüße

       

      Hakan

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 10 Monaten

      Hallo @Cheapshopper1970 ,

      ruckelt das Bild nur kurz? Wie lange ist das, Sekunden oder viele Sekunden?

      Danach läuft es stabil?

       

      Viele Grüße,

       Coole Katze 

      0

    • vor 10 Monaten

      Am Anfang ca 10-30 sek. Bei Überblendungen mit Grafik/Text (z. BSP . EPG ) länger bzw. permanent 

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    Uneingeloggter Nutzer

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