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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Bild- und Tonstörung bei EntertainPlus
vor 8 Jahren
Bild- und Tonstörung bei EntertainPlus
1. MR 400 immer wieder Bild Stillstand Panasonic-Fernseher
2. MR 200 läuft ohne Störung Samsund TV
3.Fritzbox 7490 immer auf aktueller Software
4.Magenta Zuhause L VDSL 100 Geschwindigkeit: ↓ 88,5 Mbit/s ↑ 32,3 Mbit/s
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vor 5 Jahren
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vor 8 Jahren
@Gelöschter Nutzer
- wie ist der MR400 mit dem Router verbunden?
- Wie ist das Fehlerbild genau?
0
von
vor 8 Jahren
Mchgt408
alle beide über Kabel
0
von
vor 8 Jahren
@Gelöschter Nutzer
und wie äußert sich der Fehler genau?
0
von
vor 8 Jahren
Bild bleibt stehen und läuft dann weiter
habe gerade ein Softwareupdate gemacht 3x aus /ein bis INT kommt
vor 8 Jahren
Bei mir das gleiche.
Sonst läuft es immer problemlos, heute abend ruckelts. Ich argwöhne, dass es eine größere Störung sein könnte.
Hat das sonst noch jemand?
ER
0
von
vor 8 Jahren
@Sherlocka
ist mir nicht so Klar
soll ich erst immer den MR 400 einschalten
NÖÖÖ
wenn ich Fußball schaue läuft der MR 200
und wenn meine Gute nicht da ist ruht der MR 400
???
0
von
vor 8 Jahren
@Gelöschter Nutzer
so macht man das immer, wenn man dem MR 400 als Hauptreceiver einen neuen Platz zuweist. Damit nicht der MR 200 nur deshalb ein Problem hat, weil nicht vorher sich der MR 400 von seinem neuen Platz aus in die EntertainTV Plattform einloggen konnte. Der MR 200 greift nämlich z. T. auf den MR 400 zu, z. B. bei TimeShift.
Es geht also nur nun einen Testaufbau zu machen, bei dem die Kabel alle an ihrem Platz bleiben und nur das Gerät (ohne Kabel) getauscht wird, um zu sehen, ob es dann die Störung mit dem MR 400 weiter oder nicht mehr gibt. Und dem MR 200 die Chance zu geben, nicht darunter zu leiden, dass der MR 400 am anderen Platz nicht richtig mindestens ein mal hochgefahren wurde.
von
vor 8 Jahren
@Sherlocka
okay
mache ich morgen
denn meine Gute liegt schon im Bett
in zwei Zimmer TV gleichzeitig schauen
da müßte ich im Flur platz nehmen
vor 8 Jahren
Bild- und Tonstörung bei EntertainPlus 1. MR 400 immer wieder Bild Stillstand Panasonic-Fernseher 2. MR 200 läuft ohne Störung Samsund TV 3.Fritzbox 7490 immer auf aktueller Software 4.Magenta Zuhause L VDSL 100 Geschwindigkeit: ↓ 88,5 Mbit/s ↑ 32,3 Mbit/s
Bild- und Tonstörung bei EntertainPlus
1. MR 400 immer wieder Bild Stillstand Panasonic-Fernseher
2. MR 200 läuft ohne Störung Samsund TV
3.Fritzbox 7490 immer auf aktueller Software
4.Magenta Zuhause L VDSL 100 Geschwindigkeit: ↓ 88,5 Mbit/s ↑ 32,3 Mbit/s
Für die 7490 auch mit aktueller SW wurden hier schon Probleme am VDSL100-Anschluss gemeldet.
Abhilfe soll die Labor-SW von AVM bringen.
Außerdem das SW-Update am MR 400 nochmals nach dieser Vorgehsweise durchführen:
Receiver am rückseitigen Schalter aus- und wieder einschalten, warten bis die rote Beleuchtung der Ein/Aus-Taste auf weiß wechselt , dann wieder ausschalten.
Das ganze noch drei mal wiederholen und dann eingeschaltet lassen.
Auf dem Display sollte jetzt " INIT " stehen und der Receiver holt sich aus dem Netz die aktuellste Software oder lädt sie neu.
Auf dem Bilschirm des TV steht „Lade Software“
Nun ist etwas Geduld angesagt, bis sich der Receiver wieder mit dem live-TV meldet.
Alle Einstellungen sind auf Auslieferungsstand und sollten gegebenenfalls neu eingegeben werden.
Die Favoritenliste bleibt aber erhalten.
0
von
vor 8 Jahren
@Mchgt408
immer life TV
Kabel ist Neu
MR 400 auch
3 Monate alt
0
von
vor 8 Jahren
@Gelöschter Nutzer
der von @Sherlocka vorgeschlagene Tausch der beiden MRs wäre im nächsten Schritt am sinnvollsten. Damit kann ein defektes LAN-Kabel oder Routerport ausgeschlossen werden
von
vor 8 Jahren
Habe seit gestern auch solche Probleme. Kurz kam gerade Fehler f108011.
Bild bleibt stehen, ruckelt.
MR Update gemacht. Hat nix gebracht.
MR400 an Fritzbox 7590
VDSL50 Vectoring Anschluss
Berlin
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vor 8 Jahren
@Gelöschter Nutzer du solltest auch die Prioritäten festlegen in der Fritzbox. So das die beiden Mediareceiver Priorität haben vorallem anderen.
https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7590/wissensdatenbank/publication/show/228_Internetzugang-fuer-wichtige-Netzwerkgeraete-und-anwendungen-priorisieren/
0
0
von
vor 8 Jahren
@Gelöschter Nutzer meine Vermutung ist das das HDMI Kabel ist bzw. der HDMI Eingang vom Panasonic. Hast du die auch schon mal getauscht die HDMI Kabeln? Und den MR 400/01 nur an Lanport 1 der Fritzbox stecken.
@Gelöschter Nutzer meine Vermutung ist das das HDMI Kabel ist bzw. der HDMI Eingang vom Panasonic. Hast du die auch schon mal getauscht die HDMI Kabeln?
Und den MR 400/01 nur an Lanport 1 der Fritzbox stecken.
Wobei nicht vergessen werden sollte, dass gestern Abend von verschiedenen Usern,dieser Fehler festgestellt wurde.
Vllt. doch ein lokales Problem an der Übertragung und heute Abend funktioniert alles wieder.!?
von
vor 8 Jahren
@Ludwig II war bei mir vorgestern und gestern auch zwischen 13.00 Uhr und 14:40 Uhr. Dreimal hintereinander.
0
von
vor 8 Jahren
das war nicht nur gestern Abend
es war schon öffters
gestern Abend aber extrem offt
0
vor 8 Jahren
Hab hetje seit drei Tagen Störungen. Bild stockt etc.
Manuelles Update MR hab ich gemacht.
Anderen Port an der Fritzbox auch ausgewählt.
Was kann ich noch tun?
0
0
von
vor 8 Jahren
heute bis jetzt der MR 400 keine Aussetzer
aber der MR 200 hatte gerade einen
alles beim life TV
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von
vor 8 Jahren
@Gelöschter Nutzer
hast Du denn die beiden Receiver jetzt ver-/getauscht?
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von
vor 8 Jahren
@Mchgt408
nein noch nicht
nur an der FB Lan 1 MR 400
Lan 2 MR 200
"auch die Prioritäten festlegen in der Fritzbox. So das die beiden Mediareceiver Priorität haben vorallem anderen."
auch das an der FB gemacht
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vor 8 Jahren
vielen Dank für die präzise Problembeschreibung.
Ich vermute, die Bildaussetzer treten seit Freitag nicht mehr auf?
@styl3r gut, dass Sie die Störung an Ihrem Anschluss gemeldet haben. Die Problemdiagnose und Behebung dessen erfolgt in Kürze.
Gruß Sonja K.
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von
vor 7 Jahren
Hallo
ich bin Kunde der Telekom
bezahle dafür was mir die Telekom anbietet
wenn das nicht läuft was mir angeboten wird dann stimmt doch da etwas nicht
außerdem bin ich Tischler von Beruf und jetzt Rentner
und kein Mitarbeiter einer Firma die hier mein VDSL Anschluß reparieren muß
ich bezahle jeden Monat dafür und möchte die versprochene Dienstleistung haben
nicht wenn und könnte sein das das an dem oder das liegt
an der Tanke tanke ich bezahle und mein Auto läuft und stottert nicht herrum wie es hier bei der Telekom ist
die Berichte kann man ja im Internet nachlesen wo das Magenta stottert
mein Geld dafür möchte ich auch eine Leistung sehen
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von
vor 7 Jahren
All die Tipps/Ratschläge die du hier bekommen hast, dienen dazu, dir Kosten zu ersparen.
Du kannst natürlich auch einen Techniker der Telekom bestellen.
Nur wenn dieser feststellt,dass es nicht am Anschluß liegt, sondern am Router, z.B. an den Einstellungen,
da wird der Techniker unter Umständen wieder gehen, du bezahlst den Technikereinsatz und dein Anschluß funktioniert immer noch nicht.
Soll heißen, etwas mehr Kooperation ist nur zu deinem Vorteil!
von
vor 7 Jahren
Glasfaser individuell zu Ihnen gelegt? Bitte hier mal schauen:
https://www.telekom.de/zuhause/netz/mehr-breitband-fuer-mich
Gruß
Jürgen Wo.
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