Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Code 051174, Standbild bei "One" (Magenta TV 2. Generation)

vor 10 Monaten

Nun schon wiederholt zeigte die "One" das laufende TV-Programm nur als Standbild. "Entschuldigung, momentan kann der Inhalt nicht abgespielt werden. Bitte versuche es später noch einmal. (051174)". Umschalten bringt dann auf verschiedenen Programmen gleichermaßen Standbild. Heute sorgte ein Neustart für Abhilfe. Um Nachfragen vorzubeugen: ALLE Updates sind installiert, ich suche regelmäßig an 4 Stellen danach (Magenta TV "Dieses Gerät" - "Software Updates", Systemeinstellungen - Geräteeinstellungen - Info - Systemupdate, App-Updates, Update für Google Play Store. Und ja, das darf gerne als fundamentale Kritik verstanden werden). Verbindung zum Router über WLAN, Vertrag mit Telekom über nominell 250 Mbit/s. 

Wenn ich auf die App im Smart TV (ebenfalls über WLAN verbunden) auswich, gab es keine Probleme. 

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