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DAZN 12 M by Telekom Option widerrufen, benötige Hilfe
3 years ago
Hallo, ich möchte die DAZN 12 M by Telekom Option zu meinem Magenta TV Smart Vertrag widerrufen, wurde vor 4 Tagen bestellt.
Habe kurzfristig private Gründe, die dagegen sprechen gefunden.
Wie geht das in meinem Fall, da ich einen reinen OTT Vertrag habe und kein Festnetz oder Mobilfunkkunde bin?
Kann jemand vom Telekom hilft Team hier helfen?
Danke
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3 years ago
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3 years ago
Hallo @boris.schumann1
Hallo, ich möchte die DAZN 12 M by Telekom Option zu meinem Magenta TV Smart Vertrag widerrufen, wurde vor 4 Tagen bestellt.
Wo hast du das bestellt?
Wenn es online oder telefonisch war, hast du eine Widerrufsbelehrung erhalten.
Dort steht auch, wie der Widerruf erfolgt.
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3 years ago
Jetzt.
Jetzt.
Hallo, "Jetzt" ist kein Zeitfenster, und Du weißt nicht, wann dein Beitag gelesen wird, dann wird das schwierig.
Also:
Bitte hier ein großzügiges Zeitfenster für einen Rückruf des @Telekom-hilft-Team angeben, danke.
Das Team ist von 7:00-23:00 im Einsatz, täglich.
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3 years ago
Alles klar. Von 12:30 - 13:30.
Beim ersten Anruf hat mein Smartphone genau 2x geklingelt. Sonst hätte ich den Anruf auch nicht verpasst.
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3 years ago
Alles klar. Von 12:30 - 13:30. Beim ersten Anruf hat mein Smartphone genau 2x geklingelt. Sonst hätte ich den Anruf auch nicht verpasst.
Alles klar. Von 12:30 - 13:30.
Beim ersten Anruf hat mein Smartphone genau 2x geklingelt. Sonst hätte ich den Anruf auch nicht verpasst.
@Behar A. Zur Information.
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3 years ago
Hallo, ich möchte die DAZN 12 M by Telekom Option zu meinem Magenta TV Smart Vertrag widerrufen, wurde vor 4 Tagen bestellt. Habe kurzfristig private Gründe, die dagegen sprechen gefunden. Wie geht das in meinem Fall, da ich einen reinen OTT Vertrag habe und kein Festnetz oder Mobilfunkkunde bin? Kann jemand vom Telekom hilft Team hier helfen? Danke
Hallo, ich möchte die DAZN 12 M by Telekom Option zu meinem Magenta TV Smart Vertrag widerrufen, wurde vor 4 Tagen bestellt.
Habe kurzfristig private Gründe, die dagegen sprechen gefunden.
Wie geht das in meinem Fall, da ich einen reinen OTT Vertrag habe und kein Festnetz oder Mobilfunkkunde bin?
Kann jemand vom Telekom hilft Team hier helfen?
Danke
@boris.schumann1 @Dann widerrufe hier im Erleben KC bzw Rückruf anmelden
https://www.telekom.de/erleben/kundencenter/uebersicht/
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3 years ago
Guten Tag @boris.schumann1,
ich habe gerade versucht, dich zu erreichen.
Hat sich dein Anliegen mittlerweile schon erledigt?
Ansonsten gib mir gerne Bescheid.
Liebe Grüße
Nico Be.
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3 years ago
Danke. Hat sich erledigt. Ging dann telefonisch mit Rückruf
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3 years ago
Guten Tag @boris.schumann1,
ich habe gerade versucht, dich zu erreichen.
Hat sich dein Anliegen mittlerweile schon erledigt?
Ansonsten gib mir gerne Bescheid.
Liebe Grüße
Nico Be.
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