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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Defekte Festplatte in Receiver
vor 2 Jahren
Ich habe nun seit knapp 2 Wochen das Problem dass meine Festplatte des MR401 defekt ist. Ich habe es über den Chat versucht und wurde abgewimmelt. Dann über das Kontaktformular online. Wurde angerufen und es wurde nach abheben nur aufgelegt. Ich habe doch lediglich um Ersatz der Festplatte gebeten, weil ich ansonsten zufrieden bin mit dem MR . Kann mir bitte irgendwer helfen? Bisher wurde eigentlich immer alles schnell geklärt, jedoch wurde ich dieses mal echt enttäuscht.
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vor 12 Jahren
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vor 2 Jahren
Profil Benutzerdaten ergänzen für das Team @Totti24
1
von
vor 2 Jahren
Hey @Totti24,
schön, dass ich dich erreicht habe.
Wie besprochen, habe ich den Festplattentausch veranlasst.
Gib mir gern eine Rückmeldung dazu, ob alles wieder funktioniert.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Behar A.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Wurde eben zurückgerufen und eine sehr nette Dame konnte mir problemlos helfen. Vielen vielen lieben Dank
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hey @Totti24,
schön, dass ich dich erreicht habe.
Wie besprochen, habe ich den Festplattentausch veranlasst.
Gib mir gern eine Rückmeldung dazu, ob alles wieder funktioniert.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Behar A.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Update: Festplatte kam heute an. Ausgetauscht und funktioniert wieder alles problemlos. Bin überglücklich dass es hier jetzt so schnell und unkompliziert geklappt hat. Danke Danke Danke
1
von
vor 2 Jahren
Wunderbar @Totti24 ! 🎉
Vielen Dank für die Rückmeldung. 😊👍
Wir wünschen dir ein schönes & erholsames Wochenende.
Liebe Grüße
Christina P.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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