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disney+ anmeldung geht klappt nicht, ich soll immer ein abo abschließen
5 years ago
ich versuche seit Tagen, diensy+ zu aktivieren bzw nutzen. es ist im Kundencenter freigeschaltet, wenn ich auf "nutzen" klicke, werde ich immer wieder zu d+ geleitet, wo ich mich registriert habe, aber dort ein abo abschließen soll. irgendwas ist da falsch
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2 months ago
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5 years ago
Die Zuordnung bei Disney+ gleicht sich mit deiner Emailadresse bei der Telekom ab. Alles ok so weit.
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5 years ago
nicht wirklich
oder ich bin blind
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5 years ago
Schade, dass die Seite nicht weitergeholfen hat.
Hinterlege doch bitte Deine Daten im Profil, damit ich es mir ansehen kann.
Ebenfalls bitte ein Zeitfenster mit angeben, in welchem ich Dich telefonisch zwecks der Legitimation erreichen kann.
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
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3 years ago
Hallo habe mich heute mit der Telekom und Disney 3 Stunden auseinander gesetzt nun funktioniert es
danke an alle
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5 years ago
Schade, dass die Seite nicht weitergeholfen hat.
Hinterlege doch bitte Deine Daten im Profil, damit ich es mir ansehen kann.
Ebenfalls bitte ein Zeitfenster mit angeben, in welchem ich Dich telefonisch zwecks der Legitimation erreichen kann.
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
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3 years ago
Hallo
ich versuche seit Tagen, diensy+ zu aktivieren bzw nutzen. es ist im Kundencenter freigeschaltet, wenn ich auf "nutzen" klicke, werde ich immer wieder zu d+ geleitet, wo ich mich registriert habe, aber dort ein abo abschließen soll. irgendwas ist da falsch
ich habe auch dieses Problem
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3 years ago
Hallo @Tilo6, schön, dass ich dich in der Telekom hilft Community begrüßen darf.
Ich schaue gerne mal, wo es hakt. Bitte ergänze dafür in deinem Profil eine Rückrufnummer und teile mir mit, wann dir ein Telefonat am besten passt.
Viele Grüße
Melanie S.
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3 years ago
Hallo noch mal zu meiner Frage ich war der Meinung das ich Disney plus inklusive in meinem Vertrag habe wie auch rtl plus rtl plus funktioniert aber bei Disney plus soll ich ein Abo abschließen bei Anmeldung was läuft da falsch
gern können sie mich am Dienstag anrufen gegen 10 Uhr am 30.08.2022
xxxxxxxxxxxx
Mit freundlichen Grüßen Tilo
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Beitrag editiert wegen persönlichen Daten 31.08.2022
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3 years ago
Hallo @Tilo6,
sorry, dass es mit dem Rückruf zu dem gewünschten Zeitpunkt nicht geklappt hat. Wann passt es bei dir wieder?
Und eine Bitte: Hinterlege deine persönlichen Daten, wie die Rückrufnummer, im Profil und nicht öffentlich. Vielen Dank!
Viele Grüße Türkan Ü.
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