‎Disney+ Film bleibt schwarz, Ton läuft

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Gelöst

Disney+ Film bleibt schwarz, Ton läuft

vor 3 Jahren

Hallo zusammen,

Leider habe ich immer wieder Probleme einen Film oder eine Serie bei Disney+ zu schauen. Es gleicht schon Lotto spielen.

Die App startet auf dem Media Receiver 403 normal, ich gebe meine PIN ein, wähle einen Film oder Serie aus, dieser startet und: Bildschirm bleibt schwarz, der Ton läuft weiter.

Ich habe das Problem seit Monaten und inzwischen habe ich schon keine Lust mehr Disney+ über den Receiver zu nutzen, da es eh nicht funktioniert.

Ist dieses Problem bekannt? Wird hier schon was gemacht?

Grüßle

Vanessa

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